Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Be Blue Kargo İadem Günlerdir İşlenmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Özge
22 Aralık 2025 22:10
928

20.12.2025 Cumartesi günü Ankara Atapark şubenize Beblue firmasına ait ürün iademi teslim ettim. Şubedeki çalışanlar o anda sistemlerin kapalı olduğunu, bu nedenle hemen işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana iade kodunu, telefon numaramı ve ismimi bırakmamı, sistem açılınca gönderiyi kendilerinin işleyeceğini belirttiler. Ben de istenen bilgileri vererek şubeden bu şekilde ayrıldım.

Ancak 22.12.2025 saat 21.25 itibarıyla DHL üzerinden yaptığım iadenin hâlâ kargo olarak yola çıkmadığını görüyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir takip numarası da verilmediği için süreci kontrol edemiyorum ve iade sürecimin başlatılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

İade gönderimin acilen sisteme işlenmesini, gönderimin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Kamer
01 Ekim 2025 22:44
817
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-ilgisizlik-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-3.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-ilgisizlik-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
4
İkbal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İkbal
02 Eylül 2025 19:47
1.006

Beblue'den Yapılan İadelerin Ücreti Hesabıma Yatırılmıyor

profile
Fatma
07 Aralık 2025 10:13
1.032

İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
29 Eylül 2025 15:02
1.098
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru