Ana Sayfa
Be Blue
Be Blue Kargo İadem Günlerdir İşlenmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

ID:34634282

Be Blue Kargo İadem Günlerdir İşlenmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

Özge

22 Aralık 2025 22:10

928

20.12.2025 Cumartesi günü Ankara Atapark şubenize Beblue firmasına ait ürün iademi teslim ettim. Şubedeki çalışanlar o anda sistemlerin kapalı olduğunu, bu nedenle hemen işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana iade kodunu, telefon numaramı ve ismimi bırakmamı, sistem açılınca gönderiyi kendilerinin işleyeceğini belirttiler. Ben de istenen bilgileri vererek şubeden bu şekilde ayrıldım.

Ancak 22.12.2025 saat 21.25 itibarıyla DHL üzerinden yaptığım iadenin hâlâ kargo olarak yola çıkmadığını görüyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir takip numarası da verilmediği için süreci kontrol edemiyorum ve iade sürecimin başlatılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

İade gönderimin acilen sisteme işlenmesini, gönderimin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Kamer

Be Blue

01 Ekim 2025 22:44

817

Beblue'dan BBSS23DNM kodlu Vintage Denim gömleği online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra, görseldeki kadar beğenmediğim ve kollarının kötü olması nedeniyle iade kodu oluşturdum. 12 Eylül'de ürünü anlaşmalı kargo ile iade ettim. Ancak 10 gün boyunca iademle ilgili hiçbir d...

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-ilgisizlik-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-3.jpg

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-ilgisizlik-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

2 Yorum

İkbal sonuçtan memnun

Çözüldü

İade Ettiğim Elbise Kayboldu Ücret İadem Yapılmıyor

İkbal

Be Blue

02 Eylül 2025 19:47

1.006

15 Ağustos tarihinde beblue markasından internet üzerinden satın aldığım elbiseyi, iade etmek üzere Sürat Kargo ile gönderdim. İade işlemim için BB120...

1 Yorum

Beblue'den Yapılan İadelerin Ücreti Hesabıma Yatırılmıyor

Fatma

Be Blue

07 Aralık 2025 10:13

1.032

Beblue’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve beden uymaması ya da ürünü beğenmemem nedeniyle iade ettiğim ürünler oldu. Fakat hiçbirinde para iadem hesabıma yatmadı. Sürekli aynı sorunu yaşamam nedeniyle ya iade sistemlerinde ciddi bir problem olduğunu ya da iadelerle bilinçli olarak yeter...

İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Elif

Be Blue

29 Eylül 2025 15:02

1.098

5 Eylül 2025 tarihinde Beblue isimli butikten kimono satın aldım. 16 Eylül’de ürünü iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim ve kargo teslimatının fotoğrafı elimde mevcut. İade işlemiyle ilgili olarak Beblue ile Instagram üzerinden iletişime geçtim; bana iade tutarının hesabıma yatırıldığını söyledi...

Benzer Şikayet Yaz