Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Güç Düğmesi Onarımından Sonra Ekranda Beliren Ölü Piksel
20 Şubat 17:08
705"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömür sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Realme 11 Dokunmatik Arızası İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
24 Mart 18:39
461Vatan Bilgisayar Kastamonu mağazasından satın aldığım, garantisi devam eden Realme 11 model cihazımı, dokunmatik arızası nedeniyle 16.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH Bilişim Destek Hizmetleri firmasına gönderilmek üzere teslim ettim. Cihazımda oluşan dokunmatik arızası öncesinde herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya benzeri bir fiziksel etken kesinlikle olmadı; cihaz kendi kendine bu arızayı verdi.
24.03.2025 tarihinde tarafıma Vatan Bilgisayar tarafından SMS gönderilerek, 146MS0014291 numaralı Müşteri Hizmetleri Belgesi'nde yer alan 866565061254533 seri numaralı Realme 11 ürünüm için, sözde kullanıcı hatası gerekçe gösterilerek BDH Bilişim Hizm. San. Tic. A.Ş. tarafından 4.798,43 TL servis ücreti talep edildiği bildirildi. Cihazımdaki sorunun hiçbir şekilde kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, tamamen kendiliğinden gelişen bir dokunmatik arızası olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Garantisi devam eden bir ürün için, kullanıcı hatası olmadığı halde benden servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Cihazımın garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeksizin onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
KVK Garantili Telefon Onarımı İçin Beklenmedik Ücret Talebi
Duygu
28 Aralık 2023 16:09
866KVK Garantili olarak Vatan Bilgisayar'dan aldığım cihazımın durduk yere sürekli olarak kapanıp açılması sebebiyle devam etmekte olan garantisi vasıtasıyla Vatan Bilgisayar'a götürüp garantiye gönderdim. Telefonu aldığımdan beri bırakın tamirciyi telefoncu önünden bile geçmedim. Tek bir su damlasına ...
17 Destek
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
BDH Bilişim Destek Hizmetleri Garanti Kapsamında Ekran Arızasına Yüksek Ücret Dayatması
05 Aralık 2025 17:05
499Samsung z Flip 6 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bir ekran sorunu yaşadım. Kapaklı olan telefonum kapandığında iç ekranda görüntü tamamen gitti, ancak kapak kapalıyken ön ekran açılmaya devam ediyordu. Bunun üzerine telefonu 18.11.2025 tarihin...
Haydar sonuçtan hiç memnun değil
Realme 12 Pro Aniden Kapandı Garanti Ve Kaskoya Rağmen Ücretli Tamir İstendi
Haydar
17 Kasım 2025 13:55
349Realme 12 Pro model telefonumun yüzde 63 şarjı varken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. 8 Kasım’da bu sorun meydana geldi ve 10 Kasım’da telefonu aldığım Vatan Bilgisayar’a götürdüm. Orada cihazı garantiye göndermem gerektiği söylendi ve işlemleri başlattılar. Telefonum hem garanti kapsamında ...
realme-12-pro-aniden-kapandi-garanti-ve-kaskoya-ragmen-ucretli-tamir-istendi-1.jpg
1 Destek
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil
KVK Realme C55 Kasma Donma Arızası.
Mevlüt
16 Şubat 2024 12:24
53727.07.2023 tarihinde Afyon Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Realme C55 8GB+256GB marka telefon, yazılımsal sorunlar nedeniyle kendi kendine donmalar ve kasmalar yaşamaktadır. 23.12.2023 tarihinde telefonu aldığım yer olan Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bana servisi...
Video Şikayetler Tümünü Gör
BDH Bilişim Servis Mağduriyeti: Sağlam Denilen Cihaz Hurda Halde Döndü!
BDH Bilişim Destek Hizmetleri Samsung A25 Cep Telefonu Arızası Giderilmedi!
BDH Servisinin Samsung'a Sunduğu Rapor S25 Ultra 2. Kez Servise Gitti
BDH Bilişim Destek Hizmetleri Yetersiz
BDH Bilişim Haksız Kazanç Garanti Dışı Bırakıp Fahiş Fiyatlar İstiyor
HP Teknik Servis Mağduriyeti!
Yorumlar