BDH İletişim Teknik Servis

BDH iletişim sorun çözülmemesi Samsung Türkiye Destek İçin Dönüş Beklenmesi Müşteri Mağduriyeti Telefonum için ayrıntılı bir video istenildi bu videoyu izleyeceklerini ve dönüş yapılacağı bildirildi. Gün içinde dönüş bekliyorum. Yaklaşık 10 gündür telefonun işi çözülmüyor. 2. Ye servise gidiyor telefon. Meğerse telefonu teknik serviste kalması için o kadar para verip almışız. Telefon ilk teknik servise kasma ve ekranda donma şikayeti ile verildi. Bana telefon bu videodaki şekilde geldi. Telefon belli bir süre zaten yine teknik servisteydi. Ben bu telefonu kullanmak için almıştım. O zamanda kullanıma zararı olmadığı ve işlerim olduğu için kullanmak zorunda kaldım. Ekrandaki görüntü iyice göze batmaya başladı. Bende bu yüzden teknik servise yollamak zorunda kaldım. Ve teknik servisin dediği müşteri kaynaklı olduğu ve ücret karşılığı olacağını söylediler. Teknik servisten geldiği zaman bu sorunla karşılaştığım için bende olmayan ekran sorununu ben karşılamak istemiyorum telefon yapılı bir şekilde veyahutta yeni bir telefon elime ulaşmasını istiyorum. Telefonun artık çözüm odaklı bir şeyler yapılmasını istiyorum.