Katılımevim Kredi Kartı İle Taksit Ödemesi Sözleşmeden Çıkarılıyor!

Katılımevim ile 25****023 sözleşme numarasıyla İstanbul Avcılar şubesine bağlı olarak çalışmaktayım. Sözleşmemin başından bu yana taksit ödemelerimi kredi kartı ile yapıyordum.
Bana telefonla yapılan bilgilendirmede, 01.01.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı ile taksit ödeme imkânının kaldırılacağı ve ödemelerin sadece EFT/havale yoluyla yapılabileceği söylendi. Sözleşmeye başlarken böyle bir şart ya da ileride kredi kartı ile ödemenin kaldırılacağına dair bir bilgi verilmemişti.
Ödemelerimi düzenli olarak kredi kartı üzerinden yapan bir müşteri olarak, bu ani ve tek taraflı değişiklik hem planlamamı bozmakta hem de mağduriyet riski oluşturmaktadır. Kredi kartı ile ödeme imkanının devam ettirilmesini ve mevcut ödeme düzenimin söz verildiği şekilde korunmasını talep ediyorum.






Bu konudan ben muzdarip oldum. Konuyu bankacılık denetleme kurumuna şikayet edelim.