to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Express kredi kartı kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi’ne bağlıyım ve müşteri numaram 445003512384’tür. Kredi kartı borcum yaklaşık 275.000 TL’dir. Ekonomik sebepler nedeniyle borcumu ödemekte zorlanmaya başladım ve BDDK’nın çıkardığı yasa gereği borcumu 48 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum.
Geçen hafta mobil bankacılık üzerinden yapılandırma başvurusu yapmak istedim fakat sistemde bu seçenek bulunmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım ve yapılandırma işlemi gerçekleştirilmedi. Borcumu bugüne kadar düzenli olarak ödedim, ancak mevcut ekonomik koşullardan dolayı bu haktan yararlanmak istiyorum.
Yasal düzenleme kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma hakkımın tanınmasını ve borcumun bu şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımda 480.000 TL KMH borcum ve 165.000 TL kredi kartı borcum bulunmaktadır. Her iki borcum için de 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Son 3 gündür hem şubeye hem de telefon bankacılığı üzerinden toplamda birkaç k...
VakıfBank kredi kartı borcum için, BBDK'nın çıkarmış olduğu yeni yapılandırma düzenlemesinden yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce önce VakıfBank şubesine başvurdum, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Fakat her iki kanalda da başvurum “sistemde görünmüyor” gerekçesiyle reddedildi ve yapıla...
VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerimde zorlanınca, BDDK’nın 11 Temmuz tarihli basın açıklamasında belirtildiği üzere kredimin 48 ay vadeye kadar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, yapılandırmayı sadece 10 ay olarak gerçekleştirdi. 49.000 TL maaş alma...
Yorumlar