Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BDDK Model Değişikliği Vergi Muafiyeti

30 Aralık 2025 08:37517

Aralık 2025 içerisinde, daha önce IMEI kaydını yaptırıp vergisini ödediğim iPhone 8 Plus telefonumu ABD’den aldığım iPhone 17 Pro ile değiştirdim. Eski cihazımın vergisi tam ve yasal olarak ödenmiş olmasına rağmen, yeni aldığım telefon için BDDK’dan model değişikliği kapsamında vergiden muaf tutulmasını talep ettim.

Aralık 2025 boyunca toplam 4 kez e-Devlet üzerinden, ana kart eşleştirme ve 120 telefon hattını da kullanarak başvuru yaptım. Her başvuruda benden farklı bir belge istendi. Eski telefonuma ait IMEI kaydı, ödeme bilgileri, imzalı belgeler, kutu arkası fotoğrafları ve eski telefonun IMEI ve meıd numaralarını gösteren, sebebin yazılı olduğu ve Apple görevlisi tarafından imzalanmış belge dahil olmak üzere istenen tüm evrakları eksiksiz sundum. Son görüşmemde bu kez “yazısız slip varsa onu yükleyin” denildi. Bu süreçte her defasında farklı ve tamamlayıcı olmayan belge talepleriyle oyalanmış olduğumu düşünüyorum.

Tüm belgeleri eksiksiz şekilde sunmuş olmama rağmen başvurularımın dört kez reddedilmesini, gerçekten çözüm odaklı yaklaşılmamasını ve bilinçli bir görevliye denk gelememeyi üzücü buluyorum. Daha önce vergisi tam olarak ödenmiş olan telefonumun yalnızca model değişimi söz konusu olduğu için, yeni aldığım iPhone 17 Pro cihazımın da bu kapsamda vergiden muaf tutulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. BDDK’nın bu tür model değişikliği durumlarında ayrımı daha dikkatli yapmasını ve başvuruların, sunulan resmi belgeler dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte BDDK Telefon Aramasıyla Yetkisiz Kredi Ve Transfer Talebi

29 Aralık 2025 13:251.735

29.12.2025 tarihinde saat 11:07’de 0533********54 ve 0533********23 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler kendi...

BDDK Papara’da 16 Günlük Keyfi Blokaj Mağduriyeti Ve Belirsiz Süreçler

31 Temmuz 2025 16:32790

Papara’nın çok ciddi sorunu. 31.07.2025 tarihinde QR kod ile ATM’den Papara hesabıma para yatırdım. İşlem sırasında te...

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Denizbank'tan Beklenmeyen Haksız Kazanç Beklentisi

17 Kasım 2023 15:304.324

Ben 30.10.2023 tarihinde kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Çünkü müşteri temsilcisiyle...

Video Şikayetler

BDDK Limit Ve Kredi Notum Düşük!

BDDK Limit VeKredi Notum Düşük!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Kim Savunacak Halkı?

BankacılıkDüzenleme ve Denetleme Kurumu Kim Savunacak Halkı?

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular