to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na, Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı KMH (ek hesap) borcumun yapılandırılması konusunda yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumunuz tarafından kamuoyuna duyurulan ve “Borç Yapılandırma Paketi” olarak bilinen düzenleme kapsamında bire...
Denizbank’a olan 416.000 TL ihtiyaç kredisi, 17.000 TL kredi kartı ve 33.000 TL KMH borcum bulunuyor. Yalnızca asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut taksit tutarlarıyla bu borçları ödemem fiilen mümkün değil. Buna rağmen borçlarımın 48 ay vadeyle makul bir faiz oranından yapılandırılması talebim ...
KMH hesabı altında eziliyoruz. Yapılandırma yapıp saçma kurallar koyuyorsunuz. 30 gün gecikme olayına bankalar takılmış durumda, yardımcı olmuyorlar. 2 senedir bu borcun faizini ödüyorum, ana para azalmıyor. Bıktık, artık faiz ödemekten. KMH’teki 30 gün sınırını kaldırın; 29 gün gecikmedeydim diye y...
VakıfBank’ta avans hesabı, kredi kartları ve ihtiyaç kredisi olmak üzere toplamda yaklaşık 1.400.000 TL borcum bulunmaktadır. Avans hesabı borcum yaklaşık 850.000 TL, ihtiyaç kredisi borcum 122.000 TL ve kredi kartı borcum da yaklaşık 300.000 TL civarındadır. Yaklaşık bir yıldır bu borçların üzerine...
Konu: Hukuka aykırı promosyon kesintisinin iadesi talebidir. 30.09.2025 tarihinde tarafıma ait maaş hesabımdan 99.500,00 TL tutarında, “Takipli Müşteri Tahsilatı / Otomatik Trigger Tahsilatı” açıklamasıyla kesinti yapılmıştır. Ancak söz konusu kesintiye dayanak gösterilen icra dosyası, yasal süresi...
Ben Engin S******, VakıfBank’ın 445003133492 numaralı maaş müşterisiyim. 2025 yılında maaş müşterisi olduğum için VakıfBank kredi kartı kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredi kartı borcumu, bankanın sunduğu imkâna dayanarak yapılandırdım ve kısa süre içinde tüm taksitleri tek seferde ...
Akbank Maltepe Ankara Şubesi nezdinde kullandığım bireysel kredi kartı, kredili mevduat hesabı ve ihtiyaç kredisi kapsamında toplam yaklaşık 80.000 TL tutarındaki borçlarım için, BDDK’nın 30 Ocak 2026 tarihinde yayımladığı ve bireysel kredi kartı ile ihtiyaç kredilerinin azami 48 aya kadar yeniden y...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda 1.200.000 TL borcum bulunuyor. Bu borç için yasal hakkım olan yapılandırmayı talep ettiğimde, BDDK’nın 30 gün gecikme şartı gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. Gecikme sürem 29 gün olduğu için, sadece 1 günlük farktan dolayı yapılandırma imkânından faydalanamıy...
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 828.000 TL tutarındaki, 32 gün gecikmeye düşmüş ihtiyaç kredimi o tarihteki yasal sınırlar çerçevesinde sadece 12 ay vade ile yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak 31.01.2026 tarihli BDDK kararı ile 30 gün ve üzerinde gecikmesi olan ihtiyaç kre...
Denizbank ve Akbank’ta bulunan ve toplamda yaklaşık 300.000 TL tutarındaki gecikmiş kredili borçlarım için BDDK’nın son yayınladığı 48 aya kadar yapılandırma kararından yararlanmak istiyorum. Şu anda borçlarım her iki bankada da yaklaşık 68 günlük gecikmede bulunuyor ve bu borçları ödeyebilmek, düze...
"BDDK yı telefon ile arayarak şikayet oluşturdum şikayet varda oluşan şikayetin resmi olmadığını söyledi kendileri Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturdu çokta yardımcı oldular Allah razı olsun sizler de BDDK yı arayarak şikayetinizi oluşturursanız daha etkili olur"
Halkbank ile yaşadığım süreçte artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Aralık 2025’te kredi borcum için 24 ay vadeli yapılandırma yaptım. Ancak buna rağmen internet bankacılığım tamamen engellendi, bu ay yatan maaşımın da tamamına el konuldu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Maaş müşte...
Denizbank’a ait, yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir şekilde bu ücrete dair onay vermedim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor...
Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki hesabıma ilişkin olarak yaşadığım hukuka aykırı blokaj işlemini ve bu sürece göz yuman denetim eksikliğini bilgilerinize sunmak istiyorum. SGK tarafından işsizlik ödeneği olarak hak etmiş olduğum 9.500 TL, 23 Ocak tarihinde Kuveyt Türk nez...
Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu, maaşımdan haciz yoluyla yaklaşık beş yıl boyunca her ay ortalama 8.000 TL kesinti yapılarak ödedim. Şirket muhasebesiyle de son faiz tutarının kesileceği belirtilmişti ve yaklaşık üç ay önce son kesinti yapılarak borcumun...
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımda zaten haciz bulunmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan ayrıca 7.200 TL daha kesinti yapıldı. Haciz nedeniyle maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılırken, bankanın bunun dışında kalan kısma da el koyması beni ciddi anlamda maddi olar...
Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası'nda *** *** 2410 numaralı kredi kartıma bağlı olan *** *** 0948 numaralı dijital kartımla 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirilen “Air Arabia AUH 3D – Abu Dhabi” işlemine uygulanan kur farkına itiraz ediyorum. İşlemin yabancı para tutarı 7.294,93 AED olup, bankanız ...
Katılım evim adlı firmada bulunan borç ödemelerimi aralık ayına kadar her ay düzenli olarak kredi kartım aracılığıyla yapabilmekteydim. Ancak ilgili firma, artık kredi kartı ile ödeme kabul edilmediğini ve bunun Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kararı doğrultusunda uygulamaya alındığı...
Halkbank’tan kullanmış olduğum Genç Girişimci Kredisi kapsamında tarafıma ipotek tesis edildi. İpoteğin kaldırılması için bugün Halkbank Rıhtım Kadıköy Şubesi’ne şahsen başvurmuş bulunmaktayım. Basit, yasal ve rutin bir işlem olması gereken bu süreç, bankanın organizasyon ve hizmet yetersizliği nede...
VakıfBank Gayrettepe şubesinden 2023 yılında taşıt kredisi kullanarak aldığım aracımın son üç taksitini 13.01.2026 tarihinde erken kapattım ve aracın üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep ettim. Şubedeki görevli tüm işlemleri yaptığını ve rehinin en geç bir gün içinde kalkacağını belirtti. Ancak b...
Katılımevim'de iki adet üyeliğim mevcuttur. Bir üyelikte teslimatımı aldım, diğer sözleşmede yer alan 35.000 TL’nin mevcut teslimat aldığım sözleşmeme aktarılması için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Cezaevinde bir dönem yattım ve çok sıkıntılar çektim; ödeme durumum da şu an yok. Mevcut ...
08.01.2026 tarihinde, saat 18.15 civarında İzmir İş Bankası Yenişehir şubesi ATM’sinden maaş hesabımdan 20.000 TL çektim. Sonrasında şubede görevli banka personeline, İşCep üzerinden karekod ile 10.000 TL çekmem durumunda herhangi bir işlem ücreti alınıp alınmayacağını sordum; bana işlem ücreti alın...
Denizbank nezdinde bulunan kredi kartı borcumu yaklaşık iki ay önce 48 ay vade ile yapılandırdım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut taksit tutarlarını sürdürülebilir şekilde ödemekte zorlanıyorum. Amacım borcumu ödememek değil, aksine düzenli ve sağlıklı şekilde ödeyebil...
Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ...
VakıfBank Bursa Cumhuriyet Şubesi ek hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyetin BDDK tarafından da dikkate alınmasını talep ediyorum. Ek hesabımda herhangi bir gecikme yokken, şubenin yönlendirmesiyle yaklaşık bir buçuk ay hesabıma para yatırmadım ve faizini ödemedim. Buna rağmen ek hesabımdaki yaklaşı...