Aidatsız Kart Seçeneği Sunulmadan Yıllık Kart Aidatı Kesildi!

20 Ağustos 2025 13:31636

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 842 TL kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve BDDK’nın yayımladığı yönetmelik gereği, bankaların müşterilerine aidatsız kredi kartı seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Tarafıma böyle bir seçenek sunulmamıştır ve yapılan bu kesintinin yasal dayanağı olmadığını düşünüyorum.

Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve yardımcı olunmadı. Kartım halen aktif olarak kullanımda.

842 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aidatsız Kart Talebime Rağmen Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi

Merve

BDDK

13 Eylül 2025 13:34543

9 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Card’ımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır ...kullanıyorum ve bu ilk defa başıma geliyor. Kartı açtırırken özellikle aidatsız bir kart istediğimi belirtmiştim ve ücret alınmayacağını söylemişlerdi. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 20...

Emekli Müşteriye Söz Verilen Kart Aidatı Alındı, İadesi Talep Ediliyor

Semra

BDDK

30 Haziran 2025 16:461.508

Sonu 7036 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartım için, 21 Haziran 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında ...841,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip taraf...

Çözüldü

Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Sorunu

Hilmi

BDDK

18 Ekim 2024 10:581.288

"Teşekkür ederim"

Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Sorunu

Bankacılık Düzenleme Ve Denetleme Kurumu Garanti Bankası Aidat Ücreti

Funda

BDDK

12 Mart 2024 16:471.349

Garanti Bankası kredi kartını 10 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum ve tek kullandığım kart bu. Her yıl kart... aidat ücreti kesiliyor ve ben de her yıl iadesi için aramak zorunda kalıyorum. Geçen yıl müşteri temsilcisi, 6 ay boyunca kartı kullanmam karşılığında aidat ücretini iade edebilec...

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptali

Mehmet

BDDK

17 Mart 2024 23:202.884

Yaklaşık 15 yıllık 71749165 numaralı İş Bankası müşterisiyim ve her ay ortalama 20 bin tl kredi kartı harcaması yapmakta...yım. Son 3 yılda, her yılın üçüncü ayında kredi kartı aidat kesintisi yapılmakta ve itirazım sonrasında aidat hesabıma iade edilmektedir. Bu durumdan bıktım ve maruz bırakılmaktan ...