to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 7036 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartım için, 21 Haziran 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 841,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1) Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Madde 31, Fıkra 3 gereğince "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır."
2) 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 6 gereğince "Tüketiciyle müzakere edilmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyulan, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır. Bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
3) 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Söz konusu yıllık kart ücreti olarak alınan 841,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili kurumlara şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Üstelik 27 Mart'ta kart kapama için aradığımda, emekli maaş hesabımı taşıdığım için müşteri temsilcisi kart aidatının artık alınmayacağını söylediği için kart kapama işlemi yapılmadı. Ses kayıtlarımın dinlenilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Card’ımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu ilk defa başıma geliyor. Kartı açtırırken özellikle aidatsız bir kart istediğimi belirtmiştim ve ücret alınmayacağını söylemişlerdi. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 20...
Sonu 2288 ile biten İş Bankası Maksimum Visa kredi kartım için, 04 Haziran 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 553,88 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip ta...
17 Ekim 2024'te Halkbank'a ait maaş hesabıma bağlı kredi kartıma, sözleşme tarihi dolmadan ve tarafıma 'sözleşmeniz bitti, kart aidat ücreti yansıtılacak' bilgilendirmesi hiçbir kanaldan yapılmadan, peşinen yansıtılan yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ...
Ben 31 Ekim 2023 tarihinde benden alınan yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Tutarın iade edilmemesi halinde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) veya diğer kurumlara başvurmaktan çekinmeyeceğim. Kartınızı bir daha asla kullanmayacağım ve bankanızın önünden geçmeyeceğim. K...
Yorumlar