to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 40 gün önce, 8 Aralık 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki butik mağazasından teşhir ürünü bir yatak satın aldım ve 7.990 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Yatağın Elmadağ Hasanoğlan’daki adresime teslim edileceği söylendi. Teslimat için yazılı bir sözleşme ya da teslim taahhüdü verilmedi, ancak sözlü olarak 15–20 gün içinde teslim edileceği ifade edildi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağazayı en az iki kez telefonla aradım, her seferinde “iki hafta sonra teslim ederiz” denilerek geçiştirildim. Son olarak 29 Aralık 2025 tarihinde görüştüğüm yetkili de yine iki hafta içinde teslimat yapılacağını söyledi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı.
Peşin ödeme yaptığım teşhir ürünü yatağın, daha fazla gecikmeden, sorunsuz ve eksiksiz şekilde Elmadağ Hasanoğlan’daki adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Ürünü eksiksiz bir şekilde teslim edip kurulumunu sağladılar Sakarya merkez şubesine de göstermiş oldukları çözüm odaklı ilgi ve alakadan dolayı da çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti odaklı takiplerinden dolayı da tercih edilebilir ve güvenilir bir marka.
