Bbeox

Haftalardır para iadem yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. Elbiselerin kalıpları uygun olmadığı için iade yapmak istedim. Yazdım, ancak 'İade yapamıyoruz' dediler. Sayfada büyük harflerle 'İade ve değişim hakkınız vardır' kısmının ekran görüntüsünü gönderdim. İade numarası gönderdiler fakat süreç ilerle...

6 Mayıs 2025'de bir elbise sipariş ettim fakat 9 gün kargo bekledim ve asla kargoya verilmedi. Ürünün tedarik aşamasında olduğunu va söylediler. Hafta içi kargoya verilir dediler verilmedi. Şikayet edeceğimi söyledim ve iptal edip para iadesi talep ettim 15 mayısta. 15 Mayıs günü para iadesinin gün ...

Bbeox Butik’ten aldığım elbise ile ilgili bir durum hakkında size ulaşıyorum. Ürünü beğenmediğim için iade etmek ve para iadesi almak istiyorum. Ancak tarafınızdan “iadeler sadece sipariş iptalleri için geçerlidir, değişim ya da hediye çeki mevcuttur” şeklinde bir yanıt aldım. Tüketici Hakları Kanu...

30 nisanda sipariş verdiğim ürünler elime ulaştı ve anında aynı gün iade işlemi için iletişime geçtim çünkü ürünlerde beden uyumsuzluğum vardı ve değişim yerine iade talep ettim. Başlangıçta iade yok yalnızca değişim var dediler. Ben üsteleyince iade kabul ettiler ve verdikleri kodla hemen sonraki i...

Bir ürün sipariş verdim. Ardından arayıp, o ürünün kalmadığını ve yerine başka bir ürün göndermeyi ya da para iadesi yapmayı teklif ettiler. Ben de para iadesi istedim. Bir ay geçti, hâlâ iadem yapılmadı. Sürekli mesaj atıyorum, her hafta farklı bir bahane uydurup oyalıyorlar.

Bbeox isimli siteden 25.04.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Beğenmediğim için iade etmek istediğimde başta iade yok dediler ancak sonra hukuka aykırı olduğunu söyleyince zorla iademi kabul ettiler. 5 Mayısta gönderilen kargomun hala ücreti iade edilmedi. Son mesajıma da cevap vermiyorlar. Tüke...

Tamamen kötü bir site. Bir elbise aldım, geldiğinde hatalıydı. İade etmek için yazdım. İade var deyip elbisenin linkini istediler. Attığımda ise iade yok dediler. Ben de itiraz ettim, iade ettim. 2-15 gün içinde paranız yatacaktır dediler ama 20 günün üstüne geçti, hâlâ ne bir mesaj ne de bir para v...

Mezuniyetim için bu siteden elbise sipariş etmiştim, 12 gün oldu, hâlâ kargoya bile verilmedi. Kendilerine iki kere yazdım ve her yazdığımda 'Tedarik aşamasında, yarın kargoya verilir.' gibi şeyler söylediler ama verilmedi. Mezuniyetime az kaldı ve ben sayelerinde elbisesiz kalacağım. Bu sorunu bir ...

Tarafımdan 24.04.2025 tarihinde gerçekleştirilen alışveriş sonrası, iade isteyerek 28.04.2025 tarihinde ürünün karşı tarafa gönderimini sağladım. Ancak 16-17 gündür iadem sonuçlandırılmadı. İadenin yapıldığı, bankamın hesabıma aktarım yapmadığı söylendi; ancak bankamla yaptığım görüşmede, iade işlem...

Gelen ürün, zaten fotoğraftaki gibi kaliteli değildi. Duruşu, dökümü vs. çok farklıydı. Neyse, iade yapalım dedik; önce yok dediler, sonra tamam dediler. İadeyi gönderdik, 2-15 iş günü içerisinde para yatacak dediler. 9 iş günü oldu, hâlâ yatmadı. Ne zaman yatacak, son günü mü bekliyorsunuz diyorum;...

Aldığım elbisenin L beden olarak gelmesi gerekirken M beden gönderildi. Mezuniyet için acil olarak almam gerekiyordu ve bilinen bir yer olduğu için burayı tercih ettim. Buna rağmen böyle bir sorun yaşanması hoş değil. Ürünün kontrol edilip gönderilmesi gerekiyordu. Şimdi nasıl bir yol izlemem gerekt...

Kesinlikle iade yapmıyorlar. Bir aydır iademin gerçekleşmesini bekliyorum ve çözüm sunmak için farklı yollar deniyorlar. Verdikleri cevaplar ise şöyle: "Hanımefendi, neden paranızın üstüne yatmaya çalışalım? İade etmek isteyen sizsiniz." İade etmek isteyen tabii ki ben olacağım; tüketici benim, sat...

15 gündür iade paramın yatmasını bekliyorum. Sürekli oyalıyorlar, hâlâ yatırmadılar. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? İade paramın yatmasını istiyorum. Neden yatırmıyorsunuz? Gerçekten insanları mağdur etmeyi ne kadar çok seviyorsunuz! Hemen benim iade paramı yatırın.

Ürünlerim defolu ve hatalı olarak geldi. Firma ile iletişime geçtim, iade işlemi yaptım ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak hâlâ param iade edilmedi. Her gün yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum. En sonunda polise şikayet edeceğim, bu mesajıma bile artık dönüş yapılmıyor.

Satın aldığım ürünü WhatsApp hattında belirttikleri şekilde iade ettim. İademin ellerine ulaştığında para iadesinin yapılacağını söylediler. WhatsApp'tan İade için gönderdiğim kargonun durumunu sorduğumda kargonun kendilerine ulaştığını söylediler. Ona rağmen hala ücretimi iade etmeyip mağdur ediyor...

Ürün sitede stoklarında gözükmesine rağmen 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Müşteri temsilcinizle konuştuğumda ürün stoğunun bittiğini tedarik sürecinde olduklarını ertesi gün tedarik ettiklerini kargolayacaklarını söylemelerine rağmen hala kargolanmadı ve ayrıca müşteri temsilciniz mesajlarıma ce...

Ürün elime hızlı ulaşsın diye önceden değişim yaptığım ürünün kodunu bile erkenden gönderdim, onlara teslim de oldu hatta. Ancak hala 3 gündür siparişim 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve pazartesi günü elimde olması gerekiyor diye ta en baştan söylemiştim ama düzgün ilgilenilmediğini düşünüyorum. N...

Bboxx sitesinden alışveriş yaptım. Bayrama kadar yetişeceğini belirttiler fakat henüz kargoya verilmemiş görünüyor. Kargo yoğunluğu benim problemim değil. Tam olarak ne zaman kargoya verilir? Ya da verildi mi? Bununla ilgili lütfen dönüş yaparsanız sevinirim.

Ürün elime 15 gün gecikmeli ulaştı ve ben gecikme olunca yazıp söyledikten sonra teslim edildi. Ürün defolu ve yırtık olarak geldi. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi sıfır. İadesini talep ediyorum.