Bbeox

Yaklaşık 3 ay önce beox internet sitesinden kredi kartı ile 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu kalitesiz çıktı ve bazı ürünlerde beden sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünlerin iadesini talep ettim. Ancak bana ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine hesabıma bir indirim kodu ta...

Bbeox’tan 10 gün önce sipariş verdiğim elbise, görseldekiyle aynı olmadığı için teslim aldığım gün Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 550958007. Ürün yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum ve toplamda 1069,97 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem yapılmadı ...

26 Ağustos’ta Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden #184072766 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişim bir gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle butik tarafından iptal edildi ve iade işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta ya...

1 Eylül Pazartesi günü bbeox sitesinden elbise aldım. 2 Eylül'de siparişiniz kargoya verilmiştir şeklinde bir e-posta aldım. 3 Eylül'de ise stok hatası gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri yeterince yardımcı olmuyor. WhatsApp üzerinden durumu anlatmama rağmen cevap alamıyorum. Tek...

8 Haziran’da Bbeox Instagram butiğinden kredi kartı ile 579 TL’lik elbise siparişi verdim ve ürün 12 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gelen elbise, görsellerdekiyle aynı değildi; ayrıca denediğimde hem çok dar hem de çok kısa olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmaya ulaşıp kısa modelin de olduğunu v...

24 Temmuz’da Bbeox Butik’in kendi web sitesinden bordo renk, pileli midi boy bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve aynı gün iade işlemini başlattım. Kargo gönderi kodum: 5187*****8500. Ürünü kullanılmamış ve orijinal haliyle gönderdim. Aradan günler geçmesine rağ...

Bbeox'tan 2 kıyafet aldım, toplam 1909,89 TL'ye 27.06.2025'te sipariş oluşturdum. Ertesi gün, 28.06.2025'te siparişi iptal ettirdim. Bugün 25.07.2035 ve hala param yatmadı. Sürekli oyalıyorlar. Muhasebeye ilettiklerini söylüyorlar ancak hala bir cevap yok, iadem yapılmıyor. Görseller ve konuşmalar e...

Bbeox adlı butikten alışveriş yaptım ve ürünüm geldi. Ürün beklediğimden çok kalitesizdi, bu yüzden iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bana iade yapılmayacağını söylediler, oysa sayfalarında iade hakkı olduğu yazıyordu. Sonrasında ürünü göndermemi ve iade işleminin yapılabileceğini söylediler. B...

Bbeox adlı siteden 15 Haziran günü 219008741 numaralı sipariş olan 14IYZP20WY ürün kodlu elbiseyi aldım. Dikim hatası olduğu için ürünü değiştirmek yerine iade etmek istedim. Satın alırken kargo parası ödemiştim. İade için de benden 100 TL kargo ücreti talep ettiler. 25 Haziran günü Aras Kargo'ya ia...

On beş günden fazla oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Ürünüm hakkında yazıyorum, geçiştiriyorlar. Doğru düzgün geri dönüş yapmıyorlar; mutlaka ısrar etmek gerekiyor. Ellerinde olmayan ürünü siteye koyup satıyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmam. Ürünlerimi kısa sürede kargoya vermezlerse şikayette bulu...

Aldığım ürünü iade etmek istedim ve sitede iade olduğu yazıyor, ancak iade talebimi ilettiğimde 'iade olmuyor' deyip beni engellediler. Bbeox sitesinde, iadenin 15 gün içinde yapılabileceği belirtilmiş ve ürünüm de dün elime ulaştı. Yani benim açımdan bir sorun yok. Ayrıca, ürünün kalitesi de çok kö...

Bbeox sitesi üzerinden alışveriş yaptım, ancak ne ödediğim parayı ne de elbiseyi alabildim. Sitede iade hakkı olduğu yazmasına rağmen, başta iademi kabul etmediler. Yasal olarak hakkım olduğunu belirttiğimde kabul ettiler fakat bu kez de paramı iade etmediler. Değişim talep ettiğimde ise ürün gönder...

7 Haziran'da verdiğim siparişi, web sitesindeki 'aynı gün kargo' ifadesine güvenerek verdim ve siparişim asla kargoya verilmedi. 2-3 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ciddiye alınmadım. Bir daha asla buradan sipariş vermem. Mağdur edildim, ne zaman gönderecekleri belli değil.

Bbeox sitesinden 2 ürün aldım ürünlerden birinin kusurlu gelmesi ve diğerinin küçük gelmesi sebebiyle iade etmek istediğimde önce iade yapmadıklarını söylediler. Daha sonra sitelerinde iade yapıldığını söylediğimde iadeyi kabul ettiler. İade ellerine geçeli 2 hafta oldu ancak iade tutarım geri yatır...

Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...

Siteden 11 Haziran 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş no 738594940. Aldığım ürünle alakası olmayan bir ürün gönderdiler. Üstelik gönderdikleri ürün de defolu. O kadar özensiz ve yarım yamalak hazırlanmış ki yanlış ürün gönderilmesinden bahsetmiyorum bile. Umarım kısa zamanda çözülür bu probl...

İnternet sitelerinde iade kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen kendileriyle iletişime geçtiğimde önce sadece değişim yaptıklarını söylediler, iadenin yasal hakkım olduğunu belirttiğimde ise bu kez "bayram indirimi olan üründe iade almıyoruz" dediler. Müşteri memnuniyeti ve dürüstlük sıfır. Asla m...

Bbeox butikten çarşamba günü saat 13te sipariş verdim. Sayfada saat 16dan önce verilen siparişlerin o gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmiş fakat ben siparişimi WhatsApp hattı üzerinden yazarak kargolatabildim. Eğer yapılamayacak bir durum oluşuyorsa niye öyle yazılmış pek anlam veremedim aç...

Bbeox adlı Instagram'da bulunan ve kendi sitesi bulunan butik, öncesinde 10 gün geçmesine rağmen siparişimi kargoya vermedi, ödemeyi nakit olarak karttan yaptım fakat beni oyaladıklarını fark ettim Ben de haliyle siparişin iptalini istedim. Cevap verip paramı vermiyorlar. Ürün elinizde yoksa neden s...

Bbeox adlı Instagram'da bulunan ve kendi sitesi bulunan butik, öncesinde iki hafta geçmesine rağmen siparişimi kargoya vermedi. Ben de haliyle siparişin iptalini istedim. Sipariş iptal tarihi 24.05.2025 olup bana 2/15 gün içerisinde iadenin tarafıma iletileceği belirtildi. Bugün tarih 07.06.2025 tam...