Antalya Bbd Business Güzellik Merkezinde Randevu İptalleri Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Antalya bbd Business güzellik merkezinden lazer epilasyon, karbon peeling, cilt bakımı ve bölgesel incelme paketleri aldım. En başından beri randevularımda düzenli bir şekilde uygulama yapılmadı, her seferinde cihaz arızası denilerek seanslarım ertelendi ve paketlerimin planlanan şekilde ilerlemesi hiçbir zaman sağlanmadı.

Defalarca randevu alıp merkeze gitmeme ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmama rağmen, sürekli iptaller ve ertelemelerle karşılaştım. Buna rağmen bana ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de telafi anlamında süre uzatma ya da başka bir çözüm sunuldu.

Ben hizmetlerimin eksiksiz ve düzenli olarak uygulanmasını beklerken, bugün merkezden WhatsApp üzerinden paylaşılan bir mesajla işletmenin kapandığını öğrendim. Hiçbir seans planlaması tamamlanmamışken ve paketlerim ortada kalmışken, bu şekilde habersizce kapanmış olmalarını kabul etmiyorum.

Ödediğim bedel karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığım için, yarım kalan tüm paketlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.