BBC Otomotiv'de 2025 İstenen Lastikler 2024 Üretim Olarak Takıldı

06.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan BBC Otomotiv’de aracımın lastiklerini değiştirdim. İşlemi yapan ö*** Usta’ya özellikle ve açıkça 2025 üretim tarihli lastik istediğimi belirttim. Lastikler takılırken tekrar sorup “2025 lastikler takılıyor değil mi? ” diye teyit ettim, bana “Evet, fazla stok tutmuyoruz, 2026’lar daha gelmedi.” cevabı verildi. Bu cevaba güvenerek lastiklerin üzerindeki üretim tarihini kontrol etmedim.

Daha sonra lastiklere baktığımda 2024 üretim olduklarını ve üstelik farklı tarihli lastiklerin takıldığını fark ettim. Bunun üzerine işletmeyi aradığımda ise gelen açıklamalar son derece ciddiyetsiz ve kabul edilemezdi. “Farkında olmadan takmışız.”, “2025 üretim için konuşmadık.”, “Lastiklerin raf ömrü 10 yıl.”, “Zaten bu arabayı satarsın.” gibi ifadelerle hem yapılan hatayı örtmeye çalıştılar hem de müşteriyi küçümseyen bir tavır sergilediler.

Ben bu işlemde açıkça yanlış bilgilendirildiğimi, güvenimin suistimal edildiğini düşünüyorum. Talebim, aracıma takılan 2024 üretim tarihli Dayton lastiklerin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, söz verildiği gibi 2025 üretim lastiklerle değiştirilmesidir.