Hastaneden Fatura Almadığım İçin Sigorta Sürecim Gecikti

22.08.2026 tarihinde Bazekol Sağlık Grubu Çiğli Hastanesi’nde toplam 12.400 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait faturayı sağlık sigortama iletmem gerektiği için defalarca kez hastaneden talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

22 Ağustos Cumartesi gününden bu yana en az 4 kez telefonla aradım ve 2 kez de mesaj bıraktım. Buna rağmen faturam e-posta ya da başka herhangi bir yolla gönderilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem sigorta süreçlerimi aksatıyor hem de ciddi zaman kaybına sebep oluyor.

Ödemesini yaptığım işlemlere ait faturanın acilen tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve bu konudaki iletişim aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.