Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Keyfi Montaj Reddiyle Klima Kurulumu Mağduriyeti Yaşadım

Yetkili Servisin Keyfi Montaj Reddiyle Klima Kurulumu Mağduriyeti Yaşadım
Yetkili Servisin Keyfi Montaj Reddiyle Klima Kurulumu Mağduriyeti Yaşadım
25 Temmuz 14:13
7.933

Baymak marka klima satın aldım. Yetkili servis olarak gelen Gülce Teknik, 2. Kattaki eve montaj yapmak istemedi. Dış ünite için cam veya balkon erişimi oldukça kolay olmasına rağmen keyfi şekilde “uygun değil” deyip montajı yapmadan gitti.

Daha önce de aynı servisten benzer mağduriyet yaşamıştım. Balkon içine montaj yaparak kullanım alanımı kısıtladılar. Sıcak havalarda klima kurulumu beklemek mağduriyet oluşturdu.

Evin dış cephesi montaja uygundu, müstakil ev ve hiçbir engel yoktu. Baymak markasından bu duruma hızlıca çözüm bekliyorum.

25 Temmuz 15:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hale

Çevre ve şehircilik bakanlığı talimatnamelerine göre zaten ortak alanlara klima dış ünite montaj yapılamaz pencere altı ya da balkon içi olmalı

Emin
Şikayet Sahibi

Bina müstakil ve bize ait ortak bir alan söz konusu değil ve ek olarak montaj yapılacak yer binanın arka cephesi yani yol geçen yerden gözükmüyor.

Yasin

O zaman o malı satan firmalar bir zahmet montajdan önce eve kesif ekibi göndersin olurunu olmazsini servis gelmeden öğrensin adam malı almış 30,35000 TL para vermiş üstüne bir de 10 15 gün servis beklemiş olmaz deyip gidiyor siz önceden kesif cagirqcaksiniz ah gülüm ne güzel dünya satana kadar gik yok sattıktan sonra ah efendim yoğun vahbefendim yoğun

Engin

Tabii ki her müşteri klima konulmayacak bölgelere de montaj ister, yetkili serviste uygun olmayan yerleri kabul etmez. Burada ki sorun iş güvenliği açısından dış ünite montaj yeri uygun değil. Konsol montajları sıkıntı. İki kişi sağlı sollu dış üniteyi iple bağlayarak yerine oturtacaklar. Elektrik, sinyal hattı bağlantıları için sarkacaklar. Ayrıca ileride kompresör elektronik kart arızası gibi sorunlar olunca ne olacak. Şimdi müşteriye bir soru oradaki yetkili servis elemanı aşağı düşer ise ona bir şey olduğunda ne olacak ben söyleyeyim hapise girecek hükümlü olacak. O dış ünite montajı için İSG'ye uygun montajı için menlift kiralanması lazım. Ayrıca menlift kullanma belgesi yok ise servis elemanlarının o belgesi olan firmadan eleman istemesi lazım. Kısaca servis haklı bence sizde düşünün orada çalışan teknik elemana bir şey olursa ne yaparım diye.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat
24 Ağustos 2024 13:30
7.328
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Önder
03 Ekim 2024 19:13
2.647
Düzensiz Montaj ve Zarar Veren İşçilik
Düzensiz Montaj ve Zarar Veren İşçilik
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sorunu Ve Su Kaçağı Yaşadım

Hüseyin
22 Temmuz 22:32
1.213
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri