Ana Sayfa
Baymak
Klima
ELEGANT PRIME 18
Yeni Alınan Klimada Süreklilik Arz Eden Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Çözümü

ID:34060606

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Süreklilik Arz Eden Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Çözümü

Metin

Baymak

27 Ekim 2025 05:18

1.381

Baymak Elegant Prime 18000 model klimamı Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım ve kurulumu Baymak yetkili servisi olan Körfez Teknik Servis tarafından yapıldı. Klimayı kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra gaz kaçağı problemi yaşadım. Toplamda 4 aydır bu sorun devam ediyor.

Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi. İlk gelişlerinde sadece gaz basıldı ve dış ünite bağlantı rekorunun montaj sırasında çatlatıldığını, bunun kendi hataları olduğunu kabul ettiler. Ancak ikinci gelişlerinde bu hatayı kabul etmeyip sadece ufak bir tamir ve tekrar gaz basımı yaptılar. Şu anda sorunun tamamen çözülüp çözülmediği de belli değil; kullanımdan sonra tekrar aynı sorunla karşılaşma ihtimalim var.

Sıfır aldığım bir klimada 1 ay içinde gaz kaçağı olması ve servisin ilk başta hatasını kabul etmesine rağmen sonrasında tam anlamıyla çözüm sunmaması beni mağdur etti. Ben artık cihazın tamir edilmesini veya geçici çözümler üretilmesini istemiyorum. Ya ürün ücretimin iadesini ya da yeni bir klima ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ilk servis formu numarası: 5621766 ve ikinci servis formu numarası: 5688551’dir. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

Baymak

27 Ekim 2025 09:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Metin

28 Ekim 2025 10:23

2 Sefer fabrika çıkışlı sorunlu ya da servis kurulumu sırasında yapılan hatadan dolayı arızalı olan klima için servis tamir yaptı diye Baymak genel merkezi hiçbir şey yapamayız istediğiniz yere gidin diyor. Neden sıfır alınan cihaz kendi hatalarından dolayı tamir görüyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hatası Nedeniyle Sürekli Arızalanan Klima Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Ali

Baymak

02 Eylül 2025 23:46

1.566

2021 yılında sıfır kutusunda aldığım Baymak Elegant Prime 18.000 BTU klimam, 05.07.2021 tarihinde Baymak yetkili servisi tarafından İstanbul/Küçükçekmece’de evime takıldı. Ancak 2022, 2023 ve 2024 yaz aylarında klimam sürekli olarak soğutmama sorunu yaşattı. Her seferinde servis çağırdım; ilk servis...

Montaj Hatası Nedeniyle Sürekli Arızalanan Klima Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

montaj-hatasi-nedeniyle-surekli-arizalanan-klima-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg

montaj-hatasi-nedeniyle-surekli-arizalanan-klima-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg

montaj-hatasi-nedeniyle-surekli-arizalanan-klima-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Elegant Prime Klima Sürekli Gaz Kaçağı Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Ekrem

Baymak

01 Eylül 2025 12:04

753

Baymak 18 Elegant Prime model klimamda iki yıldır sürekli gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca yetkili servise başvurdum. Servis ekipleri gelip kaçağı tespit etti, gaz basımı yaptı ve kurulumun sıkıntılı olduğunu belirttiler. Ancak yapılan işlemler sorunu sadece kısa süreli olarak...

Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Montaj Nedeniyle Klimam Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Raşit

Baymak

11 Ağustos 2025 12:03

1.280

28.06.2019 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bauhaus’tan Baymak Elegant Prime 09 model klima satın aldım. İlk iki yıl sorunsuz çalışan klimam, garanti süresi bittikten sonra soğutma performansını kaybetti ve yalnızca ılık hava üflemeye başladı. Son bir yıldır ise dış üniteden yüksek ses gelmeye başladı ...

yanlis-montaj-nedeniyle-klimam-arizalandi-cozum-bekliyorum-2.jpg

yanlis-montaj-nedeniyle-klimam-arizalandi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Baymak Klima Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve İade Talebi

Emine

Baymak

03 Aralık 2024 12:07

8.689

Trendyol üzerinden 11.11.2024 tarihinde Baymak Elegant Prime 18000 klima aldım. Kurulum için Kaya Teknik Servis'e yönlendirildik. 13.11.2024 tarihinde geldiler ve kurulum yapıldı. Servis, klimayı soğukta ayarlayıp 'Abla, çalışıyor.' dedi. Ben ise sıcak çalıştırmalarını istememe rağmen 'Abla, sen aya...

Naciye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Baymak Yetkili Servis Kurulum Hatası Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Naciye

Baymak

16 Ağustos 2025 13:50

1.067

Baymak Elegant Prime 18 model klimamızı Mersin Tece’deki evimize yetkili servis aracılığıyla kurdurduk. Kurulumdan sonra klimayı uzun süre kullanmadık...