to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında internet üzerinden Baymak Jet 112 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sorun yaşamaktayım ve seri numarası sistemde tanımlı görünmediği için cihazla ilgili hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Ürünün kronik arızalı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Baymak yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek sorumluluk tarafıma yüklendi ve cihazla ilgili işlemler için benden 8.500 TL talep edildi. Satın aldığım ürünün en başından beri problemli olması ve seri numarasının dahi sistemde yer almaması nedeniyle bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu cihazın, mağduriyetim dikkate alınarak incelenmesini, gerekirse ücret iadesi veya sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını ve benden talep edilen 8.500 TL’lik bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.
1,5 yıl önce Baymak markalı bir şofben satın aldım. Bir süre sonra arıza yaptı ve yetkili servis geldi. Kontrol edip arıza tespiti yaptılar. Ancak, cihazın servise seri numarası ile kayıt yapılmamış gerekçesiyle garanti dışı olduğunu belirttiler ve ciddi bir ücret talep ettiler. Ben de ürünün sıfır ...
2020 yılında Baymak 12’lik klima satın aldım. Cihaz 2022 yılında arıza yaptığı için yetkili servis tarafından tamamen sıfır ürün ile değişim yapıldı ve o günden bu yana yaklaşık 3 yıl hiçbir sorun yaşamadım. Ürünün seri numarası 17700972012202594’tür. Klimanın garantisi 2025 yılının 7. Ayında bitti...
Baymak marka sıfır bir kombi satın aldım. Cihaz henüz 1 yıllık olmasına rağmen, son 3 ay içinde 4 kez arıza yaptı ve 3 kez parça değişimi gerçekleştirildi. Buna rağmen sorunlar devam ediyor. Şu an kombim yine arızalı durumda ve servis, parça beklediğini söylüyor. Yetkili servisten aldığım bilgiye g...
Baymak marka dc inverter ısı pompası satın aldım. Cihaz çalışmaya başladıktan sadece iki ay sonra arızalanmaya başladı ve o tarihten bu yana sürekli arıza veriyor, üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk arızadan sonra yetkili servise başvurdum ancak servis gelmedi, her seferinde farklı bahane...
Yorumlar