to read complaints and reviews, or file yours.Rezistans Parçası Gecikmesi Ve Termosifon Kullanılamazlığı
Baymak marka termosifonda yaklaşık 15 gün önce rezistans arızası meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis eve gelerek ürünü kontrol etti.
Servis inceleme sonrası rezistans için parça temini gerektiğini, parçanın temin edileceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte termosifonu kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut.
Baymak’tan, termosifonum için gerekli rezistans parçasının daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek arızanın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
