to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Baymak markalı bir termosifon satın aldım. Ürün montaj edildiğinde alt rezistansından su sızdığını fark ettim. Servisi çağırdığımda, sorunun rezistans kaynaklı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak parçayı değiştirmek için geldiklerinde, diğer arızalı bölgeyi söktüklerinde fabrikasyon hatası nedeniyle contanın hatalı ve ezilmiş olduğunu gördüler ve tekrar parça siparişi vereceklerini ifade ettiler. Bu durumda, sıfır bir ürün satın almışken fabrikasyon hatasıyla karşılaşıyorum. Ürünü daha kullanmamışken neden parça değişikliği yapılması gerektiğini anlamıyorum. Ben, ürünün tamamen yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Hatalı ürünü neden kabul etmek zorunda olduğumu anlamakta güçlük çekiyorum ve ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Koçtaş'tan 26 Haziran'da Baymak Aqua Konfor 80 litre termosifon aldık. Bir gün sonra Montajı yapıldı. Sorunsuz çalıştı. İlerleyen zamanda su basıncının yetersiz olduğunu gözledik. 2 hafta önce Baymak servisini arayınca eğer arıza tespit edemezsek servis ücreti alırız diye cevap verdiler. Ben de bu t...
Baymak'tan 65 litre termosifon almıştım. Ürünü aldıktan 2 ay geçmeden rezistansı patladı. Servis, ilk başta garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Ertesi gün cihaz sökülerek götürüldü. Ancak cihazın yapım ücreti olarak, cihaz fiyatı 7 bin TL olmasına rağmen, 5 bin TL gibi bir rezistans değişim ücr...
Baymak'tan arka arkaya 3. Kez termosifon aldım. Aldığım 2. Kazan delindi. Ücretsiz montaj olarak aldığım 3. Kazanın montajı için servisi aradığımda benden 600 TL ücret istediler. Genel merkezi aradığımda ise bunun normal olduğu belirtildi. Nasıl yani, ben termosifonları hep Baymak'tan alacağım ve es...
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Baymak bh 12 model termosifon, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arızalandı. Ürün bir kez servis tarafından alınıp götürüldü, geri getirildi ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aynı arızalar tekrar etmeye devam ediyor. Daha da önemlisi, yaşadığım mağduri...
Yorumlar