to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Su Sızma Sorunu
Yaklaşık iki hafta önce Baymak markalı bir termosifon satın aldım. Ürün montaj edildiğinde alt rezistansından su sızdığını fark ettim. Servisi çağırdığımda, sorunun rezistans kaynaklı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak parçayı değiştirmek için geldiklerinde, diğer arızalı bölgeyi söktüklerinde fabrikasyon hatası nedeniyle contanın hatalı ve ezilmiş olduğunu gördüler ve tekrar parça siparişi vereceklerini ifade ettiler. Bu durumda, sıfır bir ürün satın almışken fabrikasyon hatasıyla karşılaşıyorum. Ürünü daha kullanmamışken neden parça değişikliği yapılması gerektiğini anlamıyorum. Ben, ürünün tamamen yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Hatalı ürünü neden kabul etmek zorunda olduğumu anlamakta güçlük çekiyorum ve ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
