Resmi Sitedeki Yanıltıcı Kampanya Uygulanmadı
Baymak’ın resmi internet sitesinde “Yılın değişim kampanyası zombiyi getir, kombiyi götür” ve yanında ütü hediyesi olduğuna dair bir kampanya duyurusu gördüm. Bu kampanyaya istinaden dün siteye tekrar baktığımda da aynı ifadelerin hâlâ yayında olduğunu fark ettim.
Kampanyadan faydalanmak için WhatsApp üzerinden Baymak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde böyle bir kampanyanın olmadığını söylediler. Ardından görüştüğüm bir Baymak bayisi de yine böyle bir kampanya olmadığını ifade etti. Resmi internet sitesinde yer alan bu bilginin müşteri hizmetleri ve bayiler tarafından reddedilmesi beni hem yanılttı hem de mağdur hissettirdi.
Baymak’ın kendi resmi sitesinde duyurduğu bu kampanyanın tarafıma ve diğer tüketicilere eksiksiz şekilde uygulanmasını, aksi durumda bu yanıltıcı bilginin acilen kaldırılmasını ve konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü


















