Adana Baymak Bayi Şikayeti




03.12.2023 tarihinde Adana Seyhan'daki Doğtaş Mühendislik R**** Y***** adına olan bayiden Baymak Lamberti marka kombi aldım. Ancak ne fatura ne de garanti belgesi verildi. Bu konuda sürekli oyalanıyorum. 17.12.2023 tarihinde Baymak müşteri hizmetlerini 444 0 235 numarasından arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bunun üzerine Adana Seyhan bayisi R**** Y*****, 18.12.2023 tarihinde cihaz değişim formunu doldurduğunu ve Adana Aksa'ya verildiğini söyledi. Fakat 22.12.2023 tarihinde Adana Aksa'yı aradığımda böyle bir kaydın oluşturulmadığını öğrendim. Şikayetim; Adana Aksa ve Adana Seyhan Doğtaş Mühendislik R**** Y***** (Telefon: 0531********19) firmalarının, yeni aldığım kombinin garantisini ve faturasını vermemesi üzerinedir. Bu sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak çözüm üretilmedi bayi doğtes mühendislik ten aldığım Baymak lamberk marka kombinin inkici el olduğundan şüphelenmemek elde değil çünkü bana fatura verilmedi ve garanti belgesi verilmedi sayın Baymak yetkililer bayiden aldığım bu kombinin ikinci elmi olduğunun araştırılması ispatlanması faturamın ve garanti belgesinin verilmesini mağduriyetimin bir an önce giderilmesi istiyorum













