Baymak Servisiyle İletişim Sorunları Ve Randevu İptali Mağduriyeti

Baymak klima aldım ve servis kaydı açtım. Bugün için servis tarafımı aradığında başka bir telefonda olduğum için açamadım. Sonrasında arayan numarayı aradığımda bu sefer de ben ulaşamadım. Daha sonra tekrar aradığımda ulaştım ve teknik servis aradıklarını ve ulaşamadıklarını bu nedenle servis hizmetinin yarına ertelendiğini Ayrıca arama zorunluluklarının olmadığını belirtti. Ben de evet arandığımı ancak telefon konuşmasında olduğum için sonradan döndüğümü ancak bu sefer de ben ulaşamadığımı belirttim. Sonrasında tekrar aradıklarını söylediler ancak ben görmediğimi belirttim. Buradaki şikayetim şudur: Evime halı, Kilim, beyaz eşya gibi bir sürü şey alırken ilgili kişiler ulaşıyor da, Baymak servisi nasıl ulaşamıyor? Ya da ulaşamadığında neden SMS gelmiyor. Satın alırken bir sürü SMS gelirken olduğu gibi. Sonrasında ilk randevu yerini yani Y***** Teknik servisi aradığımda oradaki yetkili yarına ertelenmediğini kaydın iptal edildiğini ve yeniden kayıt açtırmam gerektiğini dile getirdi. Yani kendi aralarında da iletişim yoktur. Çok mağdur oldum. Destek istiyorum