LUNATEC 30 Müşteri Hizmetleri

Baymak Luna model kombimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümün 7 yıl garantisi bulunuyor. 3 Kasım Pazartesi günü, kombimin elektrik almaması nedeniyle Baymak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis yönlendirildi, ancak servis hizmetinin ücretli olacağına ve ücreti...

Baymak firmasından almış olduğum kombim arıza vermesi sonucu teknik servisini aradım. Erzurum'dan gelen servis, kombiye hiçbir müdahalem olmamasına rağmen pompa sıkışması sorununun garanti kapsamında olmadığını ve ücretli işlem yapacağını belirtmiştir. Ücretlendirmeyi kabul etmediğimi beyan ettiğimd...

2022 yılı Haziran ayında Lunatech marka kombim kuruldu. Kullanmaya başladığımdan beri sık sık arıza yaşamaya başladım. İlk başta kombi sürekli arıza verdi ve her gün duş alırken suyumuz soğudu. Servis geldiğinde ise sadece eşanjörü değiştirip gidiyor. Son servis geldiğinde ise su tesisatında bir pro...