to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde İdefix online satış sitesindeki Kombi Dünyanız adlı satıcıdan Baymak Duotec Compact 30 KW model kombi satın aldım (Sipariş No: IDE68FBA4e7d09be). Sipariş tutarı 30.400 TL’dir. Siparişim onaylandı ancak satıcı ürünü kargolamadı. Kış günü kombisiz kalmamak için özellikle hızlı teslimat beklentisiyle alışveriş yaptım fakat ürün gönderilmedi.
Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini aradım, 'ileteceğiz' şeklinde bir yanıt aldım fakat sorunum çözülmedi. 30 Ekim’de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesiyle ilgili süreç halen devam ediyor; henüz param hesabıma geçmedi.
İlk defa İdefix’ten alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. Satılmayacak ürünü ilana koymak ve müşteriyi mağdur etmek doğru değil. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
2023 yılı Nisan ayında İstanbul’dan Baymak Duotec model kombi satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ayın ardından ara ara sıcak su gelmeme sorunu yaşamaya başladık ve bu durumu bir süre idare ettik. 2025 Mayıs ayında ise sorun tamamen tekrar edince yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Servis,...
21.03.2024 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden 2 adet Baymak Marka Duotec Compact 24 KW Premix Yoğuşmalı Kombi satın aldım. Sonrasında Yapı reyonum mağazası Hedef İnşaat adı altında bu iki kombiyi tarafıma gönderdi. Akabinde Hamidiye Mahallesi Cumhuriyet Meydanı Sokak No:** g*** Apartmanı, Babaesk...
Baymak Duotech Compact 24 KW model kombimi yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde kullanım esnasında arıza yaptı. Sorunun ardından Baymak yetkili özel servisiyle iletişime geçtim ve arıza tespiti için geldiler. Bana arızanın elektriksel sebeplerden kaynaklandığını ve ancak...
Baymak İde 28 (2020 kurulum yılı) marka ve model kombi kurulumu yapıldı ve düzenli olarak bakımları Baymak servisince yapıldı... Kombinin kırmızı ışık uyarısı vermesi üzerine Baymak müşteri hizmetleri aranarak 26.02.2025 tarihinde Baymak Vizyon teknik servisi bakım eğer gerekirse arıza müdahalesi iç...
Baymak Duotec Compact 30_f model kombimi Mart ayında yeni olarak satın aldım. Temmuz ayında tatile çıktım ve yaklaşık 2 ay boyunca kombiyi hiç çalıştırmadım. 1 Eylül’de eve döndüğümde kombi pompa sıkışması arızası verdi. 3 Eylül’de gelen Baymak servisi, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen bu ...
Yorumlar