to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2025 tarihinde tamir edilen kombimde parça değişimi ile sorunum halloldu. Ancak iki gün sonra aynı sorun tekrarladı ve 28 Mart tarihinde servis tekrar geldi ve 2 gün önce taktığı parçayı söküp aynen geri taktı ve sorun halloldu diyerek gitti. Şu anda aynı sorun tekrarladı. Takılan parçanın garantisi olduğu için Baymak ana sayfasından yetkili bir servis talebim oldu. Otomatik bir mesaj ile yerel bir servis atandı ve benim ile iletişime geçileceği belirtildi ve gerekirse diye ilgili servisin telefon no ları gönderildi. Adana'da atanan servis benim ile iletişime geçmemesi üzerine ben telefon ile kendilerine ulaşmaya çalıştım ama telefon cevap vermedi. WhatsApp mesajı gönderdiğimde yazılı dönüş sağlandı ve iki gün sonrasına randevu oluşturulduğu bilgisi iletildi. Ancak gelen olmadığı gibi telefon ve mesajlarıma da dönüş olmadı. Sonuçta pazartesiden cumaya servis için uğraşıp başarılı olamadım. Yazın kombi servisleri ne kadar yoğun olabilir, hadi yoğun diyelim insan bir telefona dönmez veya gelemeyeceği zaman haber vermez mi? 3 ay içinde aynı sorun 3 defa tekrarlar mı?
05/07/2024 tarihinde Baymak internet sitesinden form doldurup kombimin elektrik bağlantısının yapılıp garantisinin başlatılması için servis talebi oluşturdum. Torbalı/İzmir yetkili servis dönüş yaptı. 08/07/2024 saat 17:30-18:00 son servis olarak randevu verildi. 08/07/2024 tarihinde evde olduğumu b...
Garantisi bitmiş kombim için Baymak müşteri hizmetlerinden destek talebi oluşturdum. E***** Ö****** servisten gelen personel asla bizi dinlemediği gibi farklı bir marka termostat kullandığım için sorunu çözmediler. Sorun kombinin ateşlemesinde ve termostat bağlantısını iptal etmiştik zaten. Tesadüfe...
Merhabalar, Baymak kombi satın aldım 2020 yılında ama bunu 2022 yılında kullanmaya başladım ve şu an yıl 2024. Bursa'da beş defa Vizyon Teknik Servis üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Daha önce Vizyon Teknik Servis'ten şikayet kaydı oluşturup, servisi yetkili personel yaka kartıyla yetkisi olmayan b...
Ekim 2024 tarihinde Baymak marka kombimin ekranının çalışmadığı gerekçesiyle T***** servis talep ettim. Gelen ekip ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Uzun bir süre 'parça bekliyoruz' diyerek oyaladı. Sonrasında artık kapandıklarını, başka firmanın geleceğini söylediler. Bunu söyleyen 'G**...
Yorumlar