Ana Sayfa
Baymak
Klima
ELEGANT PLUS UV 18
Klimamın Arızası Çözülemedi, Değişim Talep Ediyorum

ID:33278615

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Arızası Çözülemedi, Değişim Talep Ediyorum

Musa

Baymak

06 Ağustos 2025 10:21

1.158

Klimam 11.06.2025 tarihinde arıza yaptı. Servis kaydı açtırdım.
14.06.2025 tarihinde servis geldi. Servis elemanları arızayı bulmaya çalışırken, Ege Merkez Servis’in alt servis olduğunu ve klimayı yanlış kurulum yaptıklarını söylediler. Ben de 14 aydır klimayı kullandığımı belirttim. Sıkıntının neden olduğunu sorduğumda, klima borusunun çatlamış olduğunu söylediler. Ben de 14 aydır 1,2 litre gazın şimdi mi bittiğini sordum, ancak düzgün bir cevap veremediler.
Bir buçuk saat boyunca arızayı bulmaya çalıştılar. Bulamayınca iç ve dış ünite ana kartlarını söktüler. Bugün 06.07 ve sorunum hâlâ çözülmedi. Artık tamir istemiyorum, yasal hakkım olan değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Bugünden itibaren cihazımın tamirini kabul etmiyorum, yenisini talep ediyorum.

Baymak

06 Ağustos 2025 11:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Musa

06 Ağustos 2025 14:23

Selamlar. 25 gündür genel merkezden 2-3 sefer arandım fakat onlarda işlemi hızlandıramadılar Yani şöyle diyeyim keşke Baymak almasaydım isimsiz bir ürün alsaydım bu kadar uğraşsam derdim en azından ucuz aldım bu kadar uğraşmam normal Yasal hakkımı kullanmak istiyorum bu klimada sıkıntı var farklı bir model ile değişim talep ediyorum

Musa

09 Ağustos 2025 00:12

29 gün oldu sağ olsunlar çözüm sunmak için bile aramayı tenezzül etmediler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Sıfır Klima Bozuk Çıktı. Haziranda Taktık Kış Gelecek Düzelmedi

Önder

Baymak

03 Ağustos 2024 19:55

1.418

6 Haziran 2024 tarihinde Baymak klima aldım. Ayın 15'inde klimayı taktılar. Biz bayram tatiline çıktık, geldikten sonra 3 ya da 4. çalıştırmada klima soğutmamaya başladı. Servisi aradık, ekip gönderdiler ancak ekip gaz kalmadığını, sizin duvar altı boru sisteminde kaçak olduğunu söylediler ve 13 bin...

Baymak Sıfır Klima Bozuk Çıktı. Haziranda Taktık Kış Gelecek Düzelmedi

1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Klimam Tamir Edilmedi, Yüksek Ücretlerle Mağdur Edildim

Hatice

Baymak

25 Ağustos 2025 18:20

1.930

Baymak Plus model klimamı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce klimam soğutmamaya başladı ve arıza nedeniyle Kaya Teknik Servis’i çağırdım. Gelen servis ekibi, ilk bakımda gazın boş olduğunu söyleyip gaz doldurdu ve bu işlem için 4.000 TL elden ödeme aldılar. Kısa süre sonra tekrar geldiklerind...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Yetkili Servis Yanlış Teşhis Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Mert

Baymak

18 Haziran 2025 18:11

4.365

15.05.2025 tarihinde klima arızam için Baymak yetkili servisini aradım, geldiler ve kontrol yaptılar. İç ünite kart arızası dediler, 8.250 TL fiyat verdiler. Onayladım, sonra kart getirdiler. Klimayı söküp baktılar, kart uymadı dediler. Fabrikadan talep edin dediler. Aradım, genel merkez kayıt oluşt...

1 Destek

Baymak Klimada Arıza Ve Değişim Talebine Yanıtsızlık

Tarik

Baymak

20 Haziran 2025 20:16

686

11/06/2025'te Baymak marka klima aldım, servis gelip kurdu. Soğutmadı, ertesi gün gelip gaz verdiler, gittiler. Sabah yine soğutmadı, sonra gelip hortumları değiştirdiler, tekrar gaz verdiler. Ertesi gün sorun devam etti. 14/06/2025'ten beri değişim talebi istememe rağmen, hem ben hem servis ustası ...

Baymak Klimada Arıza Ve Değişim Talebine Yanıtsızlık

Fatma sonucu yetersiz buldu

Baymak Bir Türlü Tamir Edilmeyen Sıfır Klima

Fatma

Baymak

03 Eylül 2024 21:44

4.742

Yazın sıcaktan korunmak için klima aldık. Bir buçuk ayda klima bozuldu. 10.06.2024 tarihinde kurulumu yapılan Baymak 12000 BTU Elegant Plus klimamız 30.07.2024 tarihinde E5 hatası verdiği için talep oluşturduk. Servis geldi, bazı parçaların yanmış olduğunu söyleyip düz bağlantı yaptıklarını belirter...