to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde Baymak yetkili servisini çağırarak İstanbul Avcılar’daki eski evimden yeni evime klimamın demonte–monte işlemini yaptırdım. Bu işlemden sonra hiçbir sorun yokken klima aniden ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine defalarca telefonla arayarak ve yazarak kayıt açtırdım, her seferinde oyalandım ve yaklaşık 14 gün bekledikten sonra 30 Aralık’ta klimayı evden teslim alıp götürdüler.
Servis, kompresörün yandığını, değişmesi gerektiğini ve kargo ile geleceğini söyleyerek beklememi istedi. 5822580 numaralı yetkili servis fişiyle takip ettiğim bu süreçte 24 Ocak itibarıyla hâlâ ne arayan var ne net bir bilgi veren. Her aradığımda “Sizi arayacağız, kompresör kargoda” denilerek geçiştirildim ve yaklaşık 2 aya yakın süredir mağdur durumdayım.
Evde tamamen klima ile ısınıyoruz, çocuklarım da dahil ailece hastalandığımızı özellikle belirtmeme rağmen sadece “aciliyetinizi ilettim” denilerek oyalandım ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Baymak gibi bir markaya bu kadar ilgisizlik ve mağdur bırakma gerçekten yakışmıyor.
Klimamın kompresör değişimi yapılarak acilen onarılmasını ya da klimanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Balıkesir Gömeç’teki yazlık evimiz için Baymak marka klima aldık ve kurulumu yaptırmak üzere 10.12.2025 tarihinde ürün koduyla birlikte servis kaydı oluşturduk. Kaydı verdiğimiz servis, cumartesi günü çalışmadıklarını, çağrı merkezini arayıp başka bir servise yönlendirme almamız gerektiğini söyledi....
Baymak Elegant Prime marka klimam henüz 6 aylık olmasına rağmen ısıtmama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazım garantili olduğu için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık 25 gündür sürekli aramama rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilip ertesi gün ne arayan oluyor ne de ...
15.05.2025 tarihinde klima arızam için Baymak yetkili servisini aradım, geldiler ve kontrol yaptılar. İç ünite kart arızası dediler, 8.250 TL fiyat verdiler. Onayladım, sonra kart getirdiler. Klimayı söküp baktılar, kart uymadı dediler. Fabrikadan talep edin dediler. Aradım, genel merkez kayıt oluşt...
Yeni aldığım Baymak Klima için 20.06.2025 de servis oluşturdum. 23.06.2025 e randevu verdiler. 23.06 da ise gitmeyip efendileri bekledim. Saat 14:00 da aramışlar telefonu duymadım. 18 dakika sonra geri aradım. Sizin montajınızı 25.06 tarihine erteledik diyorlar. Telefon başında sizi mi bekleyeceğiz....
Baymak markasına güvenerek klima aldım. Isıtma soğutma sisteminde köklü bir marka olduğum için normalden de biraz fazla ücret ödeyerek bu işlemi yaptım. Ama nereden bilebilirdim ki markanın servis ağının saçma ve müşteriyi aldatma peşinde olduğunu. Sıralı yazacağım 1- müşteriye 4 metre bakır borunun...
Yorumlar