İki Aylık Oyalama Sonrası Baymak Klimamın Kompresör Değişimi Ve Acil Onarım Talebi

16 Aralık 2025 tarihinde Baymak yetkili servisini çağırarak İstanbul Avcılar’daki eski evimden yeni evime klimamın demonte–monte işlemini yaptırdım. Bu işlemden sonra hiçbir sorun yokken klima aniden ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine defalarca telefonla arayarak ve yazarak kayıt açtırdım, her seferinde oyalandım ve yaklaşık 14 gün bekledikten sonra 30 Aralık’ta klimayı evden teslim alıp götürdüler.

Servis, kompresörün yandığını, değişmesi gerektiğini ve kargo ile geleceğini söyleyerek beklememi istedi. 5822580 numaralı yetkili servis fişiyle takip ettiğim bu süreçte 24 Ocak itibarıyla hâlâ ne arayan var ne net bir bilgi veren. Her aradığımda “Sizi arayacağız, kompresör kargoda” denilerek geçiştirildim ve yaklaşık 2 aya yakın süredir mağdur durumdayım.

Evde tamamen klima ile ısınıyoruz, çocuklarım da dahil ailece hastalandığımızı özellikle belirtmeme rağmen sadece “aciliyetinizi ilettim” denilerek oyalandım ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Baymak gibi bir markaya bu kadar ilgisizlik ve mağdur bırakma gerçekten yakışmıyor.

Klimamın kompresör değişimi yapılarak acilen onarılmasını ya da klimanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.