Garanti Sonrası Sürekli Arızalar Ve Yardımsız Servis

Baymak Duotec kombimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın garantisi bittikten sadece 1 ay sonra, 26.12.2025 tarihinden itibaren sürekli arıza vermeye başladı. Önce e83 arıza kodu ortaya çıktı, ardından ısıtma performansında ciddi düşüşler yaşadım. Daha sonra su basıncıyla ilgili problemler de peş peşe devam etti.
Kombiyi sadece 2 yıldır kullanıyorum ve garantisi biter bitmez bu kadar sık arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servise ulaştığımda, garanti süresi dolduğu için sadece ücret talep ettiler ve yaşadığım durumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bu süreçte markaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve Baymak kombi aldığıma çok pişman oldum. Kimsenin benim yaşadığım bu sorunları yaşamasını istemediğim için, Baymak kombi almayı düşünenlerin bu durumu bilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Baymak Genel müdürlüğünden yetkili personel hemen iletişime geçti ve yardımcı oldu. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim

















