Garanti Sonrası Patlayan Genleşme Tankı İçin Ücretsiz Parça Değişimi

Yaklaşık 2 yıl önce Baymak marka bir kombi taktırdım. Son 2–3 gündür kombinin genleşme tankından su gelmeye başladı. Yetkili servise başvurduğumda genleşme tankının patlak olduğunu söylediler. Kombinin garantisinin bitişinin üzerinden yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen, bu kadar yeni sayılabilecek bir ürünün genleşme tankının patlak çıkması beni şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir arıza yaşanmasını üretim veya parça kalitesiyle ilgili bir sorun olarak görüyorum. Bu nedenle arızalı genleşme tankı için benden ücret talep edilmeden, ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.