to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Luna model kombimi sıfır olarak satın aldım ve Ankara Sincan’daki Erkan Doğalgaz yetkili satıcısı tarafından montajı yapıldı. Ancak kombinin altından su damlatmaya başladı. Servis çağırdığımda, gelen yetkili montajı yapan firmanın yoğuşma hortumunu takmadığını, bu nedenle su sızıntısı yaşandığını belirtti ve eksik montajla ilgili rapor tuttu. Buna rağmen, yetkili satıcı firmanın hatası olmasına rağmen 500 TL servis ücreti ödemek zorunda kaldım.
Kombim 5 yıl garantili olmasına rağmen, montajı yapan Erkan Doğalgaz firmasına defalarca ulaşmama rağmen 1 haftadır herhangi bir dönüş alamadım ve sorunum 10 gündür devam ediyor. Her aradığımda “tamam, geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi.
Baymak’ın ürününün ve hizmetinin arkasında durmasını, kombimin eksiksiz şekilde onarılmasını ve ödediğim servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
21.03.2025 tarihinde Baymak Luna model kombimde su akıtma problemi yaşadığım için servisi aradım. Servis ekibi gelip pompanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca birkaç parça daha değişmesi gerektiğini belirttiler. Onay verdim ve pompa değişimi yapıldı, toplamda 9.000 TL ödeme ...
Baymak Dürten Kompact model kombimi yaklaşık 10 ay önce Sincan, Ankara’daki evime kurdurdum. Bir haftadır kombi sürekli çalışıyor, ilk takıldığı dönemde böyle bir sorun yoktu. Kombiyi genellikle akşamları yakıyor, gece yatarken kapatıyorum. Bu durumun faturama yüksek tutar olarak yansıyacağından end...
Baymak Luna kombiyi aldığım günden beri adeta hayatım kabusa döndü. Kombi kapandığında tekrar açılması 10 dakikadan fazla sürüyor. Daha bir yıl dolmadan suyu bir sıcak bir soğuk akmaya başladı. Servisi aradığımda garanti kapsamında olmasına rağmen benden 850 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda k...
Baymak Lunatec kombi aldım, Kastamonu Cide'de montajı yapıldı. Kurulumu yapılıp ilk çalıştırma yaz aylarında yapıldı. Kış sezonu gelince kombimizi açtık ve içinden su damlattığını gördüm. Damlamanın nereden geldiğini gözlemlemek için su bağlantı borularına, emniyet ventiline, su basıncına ve su basm...
Yorumlar