to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima ürünü gayet güzel; ancak Baymak yetkili servisi tarafından yapılan kötü işçilik yüzünden dış ünite çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Borular gelişigüzel şekilde sarkıtılmış, kablolarla borular düzgünce birleştirilmemiş ve hepsi ayrı ayrı duruyor. Bu da dışarıdan bakıldığında estetikten uzak ve dağınık bir görüntü yaratıyor.
Ayrıca, uyarılarıma rağmen dış üniteyi binada çocukların sürekli oynadığı ve güvenlik açısından riskli olan bir noktaya, hem de binanın giriş kısmına monte ettiler. Oranın uygun olmadığını belirtmeme rağmen, "Mutlaka orası olacak" diyerek başka bir seçeneğe izin vermediler.
Bu durum sadece beni değil, binada yaşayan diğer sakinleri de rahatsız etti. Dış ünitenin bina girişinde olması nedeniyle görüntü kirliliği oluştuğu ve çocuklar için tehlike arz ettiği gerekçesiyle şikâyet aldım.
Daha sonra Baymak servisini tekrar arayarak dış ünitenin yerinin değiştirilmesini talep ettim. Ancak bu kez de, ilk hatanın tamamen kendilerine ait olmasına rağmen, yer değişikliği için ücret talep ettiler.
Bu durumun müşteri memnuniyeti açısından hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.
Baymak markasına güvenerek aldığım klimam için yetkili servisi kurulum amacıyla çağırdım. Kurulum sırasında dış ünitenin duvara monte edilmesini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, gelen servis ekipleri bu işlemi gerçekleştirmeye yanaşmadı. Teknik veya güvenlik gerekçesiyle bir açıklama yapılmad...
Baymak klima aldım, montaja gelen teknik servis montajı düzgün yapmadı. Israrla dış ünitenin yere montajını yapmak istediler. İstediğimiz yere montaj yapmadılar, uğraştırıcı olduğu için kabul etmediler. Aldığım üründen memnun kalmadım. İç ünitenin oradan su kaçırıyor, klima borusunun olduğu yerden a...
Baymak'tan aldığım klimanın kurulumunu, yetkili servis dolu olduğu için anlaşmalı oldukları bireysel bir işletmeci/tedarikçi yaptı. İşi iyi bilmediği belliydi. Zaman içerisinde dış ünitenin monte edildiği yerden öne doğru eğilmeye başladığını fark ettim. Son kontrol edişimde arkasındaki üç civatadan...
Baymak klima montajından sonra kullanmaya başladım. Klima iç üniteden su sızdırmaya başladı. Yetkili servisi aradım, geldiler ve klimayı söktüler. Montaj esnasında eksik parça takıldığını, bu yüzden tahliye suyunun iç üniteden odaya aktığını tespit ettiler. Bir gün sonra parçayı temin edip yetkili s...
Yorumlar