to read complaints and reviews, or file yours. 
14 ay önce iş yerimize aldığımız Baymak 60 litre termosifon su akıtmaya başladı. Durumu acil olarak servise bildirdik ve hızlıca gelip ürünü aldılar, değişim olacağını ilettiler. Ancak yaklaşık 2 haftadır yeni cihazın gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte toplam 6 kez servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her defasında sadece ürünün merkezden geleceği bilgisini aldık ve farklı bir çözüm sunulmadı. Merkez ile görüşmeye çalıştığımızda ise tekrar bölge servisine yönlendirildik.
Garanti kapsamında olan cihazımızın yenisinin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle Baymak’tan büyük hayal kırıklığı yaşadık. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyoruz.
Baymak marka termosifonum garanti kapsamındayken, cihaz kendini korumaya aldığı için servis çağırdım. Ancak gelen servis, makineye detaylı bakmadan benden 6000 TL ücret talep etti. Baymak markasını kaliteli olduğu için tercih etmiştim fakat henüz 2 yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşadım. Müşteri h...
Adana Seyhan Küçükdikili'de ikamet etmekteyim. 65 litrelik bir termosifon satın aldım ve ne yazık ki arızalandı, çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yönlendirilen servis ise 'Hangi servis kurduysa o gelir' şeklinde bir yanıt vererek 450 TL servis ücreti talep etti. Ürünün garantisi hâlâ 1 y...
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Baymak bh 12 model termosifon, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arızalandı. Ürün bir kez servis tarafından alınıp götürüldü, geri getirildi ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aynı arızalar tekrar etmeye devam ediyor. Daha da önemlisi, yaşadığım mağduri...
Baymak LCD prizmatik jet 100 litre termosifonumu yaklaşık bir yıl önce Başak Işık Sistemleri Limited Şirketi’nden satın aldım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Ancak 16.09.2025 tarihinde termosifonumda sürekli olarak su akıtma sorunu başladı. Her saniye su akıtıyor ve bu durumun giderilmesi için ...
Baymak termosifon 1 hafta önce Baymak 65 litre termosifonum su akıtmaya başladı yetkili servisi çağırdım ve termosifonun kazanının delindiğini ve fabrikaya gitmesi gerektiğini söyledi. Urunu aldılar fabrikaya gönderdiler bugün genel müdürlükten tarafıma dönüş yapılıp ürünün kireçlenmeye bağlı olara...
Yorumlar