to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Şofbenin Sürekli Isınma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm Talebi
Baymak marka şofbeni yaklaşık 23 Mayıs 2024 tarihinde internetten satın aldım, ancak aldığım günden beri iki senedir ısınma sorunu yaşıyorum. Cihaz suyu hiç ısıtmıyor, sıcak su alamıyorum.
Şırnak Cizre’de yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle yetkili servis birkaç kez eve gelip ürüne baktı. Ancak yapılan müdahalelerden sonra sorun çok kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı ve yine su hiç ısınmamaya başladı. Yani kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün için yaklaşık 1899 TL ödeme yaptım ve buna rağmen uzun süredir düzgün şekilde faydalanamıyorum.
Baymak’tan, şofbenin garanti kapsamında servis tarafından kalıcı şekilde düzeltilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ürünün iadesi veya gerekli görülüyorsa değişimi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Bugün baymaktan arandım ürünümün garantisi iki ay daha olmasına rağmen ve geçen yıl gelip kontrol eden personelle konuşmama rağmen bana bir bilgi fişi kesilmediğinden işçilik ve garanti kapsamı dışında değerlendirildiği söylendi. Asla Baymak tercih etmeyin RAM manasıyla bir hayal kırıklığı karşınızda bir muhatap yok var olanda binbir bahaneyle işi garanti kapsamı dışına çekiyor
Az önce Baymak servisinden arandım bırakın çözüm bulmayı bir de üst perdeden konuşan hadsizce söylemlerearuz kaldım ürünün artık uretilmedigni ve bağırarak bana ithamda bulundu yazıklar olsun asla almayın ürünü
