to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Temmuz ayında Baymak marka Luna kombi satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kombinin basıncı sürekli düştüğü için petekler ısınmıyor ve cihazdan normal verim alamıyorum. Aynı sorun defalarca tekrar ediyor ve basınç sorunu nedeniyle evimi sağlıklı şekilde ısıtamıyorum.
Sorunla ilgili olarak sürekli yetkili servise bilgi verdim, servis birkaç kez gelip müdahale etti ve genleşme tankını değiştirdi ancak arıza hala devam ediyor. Kombideki probleme net bir teşhis konulamadı, sadece deneme yanılma yöntemiyle parça değişimi yapılıyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Ayrıca servis yönlendirmesiyle tesisatımı da kontrol ettirip masraf yapmak zorunda kaldım. Kombi ve tesisat için şu ana kadar cebimden toplam yaklaşık 6.000 TL harcama yaptım. Cihazdaki kronikleşmiş problem nedeniyle hem kombiden yararlanamıyor hem de boşuna masraf etmek zorunda kalıyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, arızanın giderilememesi ve sürekli mağduriyet yaşamam sebebiyle Baymak Luna kombimin iadesini talep ediyorum. Bununla birlikte, servis yönlendirmesiyle yaptırmak zorunda kaldığım tesisat kontrolü ve diğer işlemler dahil olmak üzere yaklaşık 6.000 TL tutarındaki masraflarımın da tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Baymak Luna Tec marka kombimi yaklaşık 2 ay önce aldım ve daha yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür fan motoru arızası nedeniyle hiç çalışmıyor. Evimde ısınma ve sıcak su tamamen kesilmiş durumda. Yetkili servis geldiğinde fan motorunun arızalı olduğunu, sadece fan değişi...
Baymak marka kombimi yaklaşık 2 aydır basınç düşmesi ve ısınma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Kombinin basıncı sürekli düşüyor ve yeterli ısınma sağlayamıyorum. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de cihazı güvenle kullanamama sebep oluyor. Sorun devam ettiği için Baymak müşteri hizmetlerine defal...
Baymak Luna kombiyi aldığım günden beri adeta hayatım kabusa döndü. Kombi kapandığında tekrar açılması 10 dakikadan fazla sürüyor. Daha bir yıl dolmadan suyu bir sıcak bir soğuk akmaya başladı. Servisi aradığımda garanti kapsamında olmasına rağmen benden 850 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda k...
8 Nisan 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Baymak Luna kombinin adresime kurulumu yapıldı. 8 Mayıs'ta doğal gazın aktif edilmesinin ardından, kombinin çalıştırılması için yetkili servis olan İsmiray Teknik ile iletişime geçtim. Ancak servisten 'Şalteri kaldırıp kullanabilirsiniz.' şeklinde bi...
2022 yılı Haziran ayında Lunatech marka kombim kuruldu. Kullanmaya başladığımdan beri sık sık arıza yaşamaya başladım. İlk başta kombi sürekli arıza verdi ve her gün duş alırken suyumuz soğudu. Servis geldiğinde ise sadece eşanjörü değiştirip gidiyor. Son servis geldiğinde ise su tesisatında bir pro...
Yorumlar