to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak marka kombimi yaklaşık 2 aydır basınç düşmesi ve ısınma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Kombinin basıncı sürekli düşüyor ve yeterli ısınma sağlayamıyorum. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de cihazı güvenle kullanamama sebep oluyor.
Sorun devam ettiği için Baymak müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım. Bu nedenle herhangi bir teknik yönlendirme veya servis desteği de alamadım. Kombim artık garanti kapsamında olmadığı için özel servis çağırmadan önce firmanın bu konuda nasıl bir destek sağlayacağını bilmek istiyorum.
Ardahan’daki adresimde kullanılan bu kombide yaşadığım basınç düşmesi ve ısınma problemimin Baymak tarafından ciddiye alınıp en kısa sürede incelenmesini ve arızanın giderilmesi için bana çözüm odaklı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. O kadar online servis talebinde bulunuyorum, ancak arayan soran yok.
Baymak markalı kombimizi yaklaşık iki yıl önce Erzurum/Palandöken’deki adresimize taktırdık ve ilk günden beri sürekli arıza yaşıyoruz. Kurulumdan bu yana kombi hiç sorunsuz çalışmadı, defalarca arıza verdi ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldık. İki yıl içinde servis en az on defa geldi. ...
Baymak markasına ait cihazım için yetkili servisi çağırdım. Gerekli kontrolleri yapmadıkları için kombim tekrar arıza verdi ve bir ücret talep ettiler. Bu ücreti ödedim. Servis, bakımın 6 ayda bir yapılması gerektiğini söyledi. Oysa genellikle kombiler için yıllık bakım önerilir ancak servis 6 ayda ...
Baymak kombimiz aldığımızdan beri sorun çıkarıyor. Önce ekran kartı (imal sürecinde hatalıymış) değişti, daha sonra su ısıtmamaya başladı, gaz valfi değiştirilmesi gerekiyor dendi. Bu arızaların hepsi, uzun süren sıcak su ve ısıtmadan mahrum kalma gibi mağduriyetlere mâl oldu. Şu ana kadar garanti k...
1 yıl önce Baymak firmasından İki adet kombi aldım. İki katlı binada kullanmaya başladık. 1. Dairedeki kombi hiç sıkıntı yaşatmadı Fakat 2. Dairedeki kombi aldığım günden beri arıza veriyor. Firmayı defalarca kez aradım Yetkili servis gönderdi her gelen yetkili servis parça değişimi yapıp hatayı düz...
Baymak kombim yaklaşık 6 ay önce garanti kapsamındayken arıza yaptı ve E03 hatası verdi. Bu nedenle yetkili servis tarafından ana kart değişimi yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim (fatura no: G182025000000028). Ancak cihaz, ana kart değişiminden sadece 2 ay sonra aynı E03 hatasını tekrar vermeye b...
Yorumlar