to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Baymak Duo Tec kombi ile Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve son 6 ay içinde aynı arızayı 3 kez yaşadım. Kombi sıcak su vermiyor, derece en fazla 28’e kadar çıkıp hemen düşüyor ve su ısınmıyor. İlk arızada gelen yetkili servis, parçada yanma olduğunu söyleyip parçayı değiştirdi. Bugün ise aynı sorun tekrar yaşandı ve yine aynı parçanın yandığını belirttiler.
Evde sadece oğlumla birlikte iki kişi yaşıyoruz. Aşırı kullanım olmamasına rağmen, 6 ayda aynı parçanın iki kez yanması bana göre ürünün üretimden arızalı ve sıkıntılı olduğunu gösteriyor. Şu an kombimin garantisi devam ettiği için ücret ödemedim ancak garanti bittikten sonra aynı sorunları yaşamaya devam etmek istemiyorum.
Mardin Kızıltepe’deki Baymak yetkili servisi sadece arıza kaydı oluşturup parçayı değiştiriyor, cihaz değişimi konusunda herhangi bir çözüm önerisi sunmuyor. Sürekli aynı parça yanarsa, garanti süresi sonunda sürekli masraf çıkacağı çok açık. Bu nedenle Baymak’tan, sürekli aynı arızayı veren bu kombi için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını veya en azından garanti süreme ek garanti tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu konuda yasal hakkım saklıdır, gerekli görülmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Baymak markalı kombimi aldığım günden beri sürekli farklı sorunlar yaşıyorum. En büyük problem ise kombinin suyu ısıtmaması; bu sorun neredeyse cihazı kullandığım iki yıl boyunca devam etti. Sorun genel olarak sürekli yaşanıyor ve düzgün bir şekilde sıcak su alamıyorum. Defalarca Baymak yetkili ser...
Baymak kombi hakkında şikayet ve mağduriyet bildirimi Sayın Yetkili, Tarafımızca satın alınan Baymak kombi, henüz 1 yıl bile dolmadan sık sık arıza yapmış ve 1 ay içinde en az 4 defa teknik servis müdahalesi gerektirmiştir. İlk servis çağrımızda, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edil...
Baymak kombimde son 5 ayda iki defa arıza yaşadım. Her iki arızada da Burdur merkezdeki yetkili servise başvurdum. İlkinde musluk değişimi ve temizlik işlemleri için 2.500 TL ödedim, ancak servisin yan sanayi parça kullandığını öğrendim. Yaklaşık 5 ay sonra aynı arıza tekrar etti ve bu kez de 2.000 ...
Baymak Duotec Compact kombimle ilgili olarak aynı sorunu kısa aralıklarla tekrar tekrar yaşıyorum. Mahallemizde iki farklı tarihte doğalgaz kaçağı oldu, gaz kesildiği için kombiyi kapatmak zorunda kaldık. Gaz tekrar verilip kombiyi açtığımızda cihaz e01 hatası veriyor. İlk arıza 2 Ekim 2024 tarihind...
Yorumlar