Baymak Kombi Garanti Süresi Sorunu

Trendyol'dan 30 Aralık 2024 tarihinde Baymak bayisinden 24 KW Baymak Lunatec model, 7 yıl garantili yazan bir kombi aldım. Ancak kombi elime 3 Ocak 2025 tarihinde ulaştı. Servisi arayıp kombinin garantisini başlatmak istediğimde, 7 yıl kampanyasının 31 Aralık 2024'te sona erdiğini söylediler. Ancak internet satış ilanlarına baktığımda, hâlâ Baymak Lunatec model kombilerin 7 yıl garantili olduğunu, hatta bazı Instagram sayfalarında 7 yıl garantinin 31 Mayıs 2025'e kadar geçerli olduğunu yazmaktadır. Baymak müşteri hizmetlerine bu durumu anlattığımda, kesinlikle kampanyanın 31 Aralık 2024'te sona erdiğini ve 31 Mayıs gibi bir tarihin herhangi bir geçerliliğinin olmadığını söylemektedirler. Hiç kimse Baymak'ın bu gibi reklamlarına aldanıp kanmasın. Şu anda bu mağduriyetimi gidermiyorlar ve benim mağduriyetimi kabul etmiyorlar.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü



















