to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Kombi Arızasında Parça Temini Gecikmesi Ve Mağduriyet
Baymak Doutec kombimde su termostat arızası oluştu ve 12 Kasım 2025 tarihinde Mersin Silifke Baymak yetkili servisine başvurdum. Servis bu parça için talep açtığını, değişmesi gerektiğini belirtti ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi.
Bu süreçte kombiyi sağlıklı çalışmadığı halde “çalıştırın” denilerek kullanmak zorunda kaldım. Hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de kombiden verim alamıyorum. Bugün tekrar Mersin Silifke Baymak servisini aradığımda, parçanın hâlâ gelmediğini ve “biz bir şey yapamayız” denilerek konunun tamamen belirsiz bırakıldığını öğrendim.
Basit bir parça için 15 gündür bekletilmem ve net bir tarih verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Baymak’ın, Doutec model kombim için gerekli su termostat parçasının acilen temin edilmesini ve arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
