Baymak Klimada Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Servis Yanıtsızlığı

Baymak Elegant Plus uv 12 klimam evin içine, iç ünitenin üzerinden su akıtıyor. Bu sorun yaklaşık 5 gündür tekrar ediyor ve evin içinde hem rahatsız edici bir durum oluşturuyor hem de eşyalarımı riske atıyor. Aynı problem geçen sene de yaşandı, yetkili servis geldiğini ve sorunu giderdiğini söyledi ancak bu yaz tekrar ederek aslında sorunun kalıcı olarak çözülmediğini gösterdi.

Klimayı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Ancak bu su akıtma problemi her yaz tekrarlıyor. Her sene bu sorun nedeniyle Manisa’daki yetkili servisi aramak zorunda kalıyorum. Bu yıl da önce Baymak’ın internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum, ardından Manisa’daki servisle telefonla da görüştüm. Buna rağmen günlerdir kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Geçen yıl bu sorun için servis ücreti ödemedim ancak arızanın kökten çözülmediği şu an çok net bir şekilde ortaya çıktı. Sürekli tekrarlayan aynı problem ve bu sene servis talebime rağmen kimsenin gelmemesi beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.

Baymak’tan ve Manisa yetkili servisten, klimamın iç üniteden su akıtma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak benzer mağduriyetleri tekrar yaşamamam için kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca her yaz tekrarlayan bu aynı arıza nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.