Baymak Klima Sözde Ücretsiz Servis Hizmeti Veriyor.

Baymak 12000 klima aldım. Sözde 5 yıl garantili. 1 yıl önce aldım. Soğutma vs. herhangi bir sorunu olmayan klimamın dış ünitesinin ses çıkardığını fark edip servis randevusu oluşturdum. Servis aradı beni. Dedi ki geldiğimizde eğer kullanıcı kaynaklı bir arıza ise ister yaptırın ister yaptırmayın 450 TL servis ücreti alıyoruz. Buradan eve kadar mazot yakıyoruz vs. vs. (Bu cümle bile çok ucu açık. Her şeye kullanıcı kaynaklı denilip servis ücreti alınabilir.) Hiçbir şey yaptırmasan dahi biz o ücreti alıyoruz dedi. Kendilerine başka klimalarımın da olduğunu ve başka markaların servis anlayışlarının böyle olmadığını, gelen servislerin daha müşteri odaklı bir çalışma yaptıklarını anlattım. Ama maalesef Baymak Mardin servisi daha gelmeden Baymak firmasının ne kadar kötü bir servis olduğunu tanıtmış oldu. Arçelik firmasında klima için belki 4-5 kez randevu oluşturdum, gaz değişimi bile yapıldı. Hiç böyle konular konuşulmadı. Baymak'tan şikayetçiyim, çok pişmanım aldığım için.