to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klima Servisinde Gereksiz Malzeme Satışı Ve Ek Ücret Talebi
Gaziantep’te ikamet eden engelli ve yaşlı aileme, çoğu markadan daha iyi olduğunu düşünerek Baymak klima satın aldım. 6 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan Baymak yetkili servisi tarafından Elegant Soft model klimamın montajı sırasında, servis ekibi klimanın içinde çıkan bakır kablonun kısa olduğunu ve klima motoruna yetişmediğini söyleyerek bana 2 metre bakır kablo sattı. Bunun için de 3.000 TL ek ücret talep edildi.
Montaj işlemi sonrasında baktığımda, mevcut bakır kablonun 2 metreden fazla olduğu ve gereksiz şekilde kıvrıldığı, ayrıca kalan borunun da klimanın arkasında kıvrılmış şekilde bırakıldığı açıkça görülmektedir. Bu durum bana gereksiz yere malzeme satışı yapıldığını düşündürdü. Baymak servisi bu şekilde davranarak müşteri kaybeder. Klima sadece parça değil, aynı zamanda servis kalitesi ve hizmetiyle de değerlendirilmelidir.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
