Baymak Klima Servisi 900 TL Ücret İçin Açıklama Ve İade Talebi
Baymak markalı klimamız için bugün yetkili servisi, içerideki sağa sola dönme aparatı çalışmadığı, sabit kaldığı için arıza kaydı açarak eve çağırdık. Servis geldiğinde bu durumun arızaya girmediğini söyleyerek bizden havale yoluyla 900 TL ücret aldı.
Ayrıca klima ilk alındığı günden beri üst kısmındaki filtre kırık durumda olmasına rağmen, servis bu durumu da arızaya dahil olmadığını belirterek işlem yapmayı reddetti. İçindeki bir aparatın dönmüyor olmasına ve filtrenin kırık olmasına rağmen bunların arızaya girmediğinin söylenmesini ve buna rağmen 900 TL ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu ücretin neye istinaden alındığının açıklanmasını, yapılan işlemin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu bedelin iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















