to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Kanatları Çalışmıyor, Baymak Servisi Gecikmeli Ve Yanlış Parça Getiriyor
Baymak duvar tipi klimamın sağ ve sol kanatları çalışmıyor. Temmuz ayının son haftasından beri bu arıza devam ediyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık bir buçuk ay boyunca servis gelmedi. Defalarca aradığımda, daha klimaya bakmaya bile gelmeden parça temin edeceklerini söylediler. Nasıl olup da görmeden hangi parçanın arızalı olduğunu bildiklerini sorduğumda bunun “kronik sorun” olduğunu ifade ettiler.
Uzun süre sonra gelen servis, bu kez de yanlış parça ile geldi ve takamadan geri gitti. O günden beri yaklaşık 20 gündür aynı şekilde arızalı klimayı kullanmak zorunda kalıyorum ve hâlâ sorunum çözülmedi.
Baymak’ın, klimamın arızasını bir an önce kalıcı şekilde gidermesini, bu mümkün değilse ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
