Klimamın Kanatları Çalışmıyor, Baymak Servisi Gecikmeli Ve Yanlış Parça Getiriyor
Baymak duvar tipi klimamın sağ ve sol kanatları çalışmıyor. Temmuz ayının son haftasından beri bu arıza devam ediyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık bir buçuk ay boyunca servis gelmedi. Defalarca aradığımda, daha klimaya bakmaya bile gelmeden parça temin edeceklerini söylediler. Nasıl olup da görmeden hangi parçanın arızalı olduğunu bildiklerini sorduğumda bunun “kronik sorun” olduğunu ifade ettiler.
Uzun süre sonra gelen servis, bu kez de yanlış parça ile geldi ve takamadan geri gitti. O günden beri yaklaşık 20 gündür aynı şekilde arızalı klimayı kullanmak zorunda kalıyorum ve hâlâ sorunum çözülmedi.
Baymak’ın, klimamın arızasını bir an önce kalıcı şekilde gidermesini, bu mümkün değilse ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Tarafıma ulaşıldı pazartesi parça halolack denildi ama halolunmadi arızalı klima ile neredeyse iki aydır bekliyoruz Baymak pişmanlıktır
Bir hafta önce aradılar parça yola çıkmış diye ama 3 aydır arızalı klima ile duruyoruz
Baymak duvar tipi klimamın sağ ve sol kanatları çalışmıyor. Temmuz ayının son haftasından beri arıza devam ediyor. Servis gelmedi, yanlış parça geldi ve hâlâ sorun çözülmedi. Baymak'tan değişim talep ediyorum.















Aylar geçti hala sorunum çözülmedi bir ay önce aranıldı gelecek denildi en ge 3 güne ama gelmedi sıfır sorumluluk rezillik