11 Gündür Teslim Edilen Klimamın Montajı Yapılmadı Mağdur Oldum

19.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Baymak marka klimamız 4 gündür evin ortasında montaj beklemektedir. Servis olarak birikim teknik servis atandı ama adamlar bir türlü müsait olup da montajı yapamadılar. Akşam 21:30 da arıyorlar isterseniz şimdi yapabiliriz diye gecenin o saatinde klima montajı olduğunu da yeni duydum. Neyse müşteri hizmetlerinden değiştirdim servisi Altın teknik olarak fakat oda en erken 4 gün sonrasına attı. Yani Ankara gibi bir şehirde Baymak markasının servisi olarak bu kadar vurdumduymaz ya da ilgisiz servis ağı görülmemiştir. Evde engelli çocuğum için klima taktırdığımı belirttiğim halde yardımcı olma konusunda çok anlayışlılar. Allah sizin gibi insanların eline düşürmesin kimseyi.


Baymak klima aldım aldığıma alacağıma pişman oldum. 4. Kez getir götür yapılıp sorun yok denip getiren klima düzen tutmadı. En son 26.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp servis yönlendirdiler 7 gün sonra servis geldi. Klimayı aldılar gittiler. Bugün 11.06.2025 tam 16 gün geçmiş hala tık yo...

Baymak yetkili servisinden, taşındığım evime klimamın montajı için yaklaşık 10 gün önce randevu aldım. Randevu tarihini ancak oldukça ileriye verebildiler, kabul etmek zorunda kaldım. Belirlenen günde sabahtan akşama kadar evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Sadece akşam 17:30’da arandım ve 20 dakik...

Baymak tarafından klima montajı için yönlendirildi. Montaj için cumartesi gününe randevu verildi tüm gün 15:30 a kadar bekletip sonunda tekniker hastane olduğu için hizmet veremeyeceğini bildiren mesaj attı. Baymak müşteri ilişkileri yine aynı servise yönlendirdi. Pazartesi günü montaja geleceklerin...

Sıfır aldığım Baymak klima, 20 Kasım günü Adana Kaya Teknik tarafından montajı yapıldı. Hemen akşam elektrik bağlantısı yapıldı fakat klima sıcak modunda çalışmıyor. Kumanda ayarını doğru şekilde giriyoruz, olmuyor. Tekrar Kaya Teknik'i aradım, durumu bildirdik. 4 gün sonra, 26 Kasım'a randevu verdi...
Yorumlar