Baymak Klima Montajında Asansör Sorunu Nedeniyle Mağduriyet


Sıfır aldığım Baymak klima, 20 Kasım günü Adana Kaya Teknik tarafından montajı yapıldı. Hemen akşam elektrik bağlantısı yapıldı fakat klima sıcak modunda çalışmıyor. Kumanda ayarını doğru şekilde giriyoruz, olmuyor. Tekrar Kaya Teknik'i aradım, durumu bildirdik. 4 gün sonra, 26 Kasım'a randevu verdiler. Bugün de kimse gelmedi. Arıyorum, 'Ne zaman gelirsiniz?' diyorum, saat veremiyoruz diyorlar, gün içinde geleceğiz diyorlar, sonuç yok. Böyle iş yapılmaz. Sıfır aldığım klima çalışmıyor, mağdur olmuşuz. Günlerdir evde yaşlımız var, zaten servisin gelmesini 4 gün bekledik, o gün de gelmediler. Baymak'a yakışmıyor. İnşallah dikkate alınır.

Baymak klima 15 kasımda media marktan aldığım Baymak klima teknik servis tarafından 20 Kasım da montajı yapıldı elektrik bağlantısı hemen akşamına yapıldı klimamız sıcak modunda çalışmıyor teknik servise haber verdik bu durumu mağduriyetimi bildirmemize rağmen teknik servis bir de 26 kasımda geleceğini söyledi ki o gün gelmediler Baymak hakkında şikayet oluşturdum 27 kasımda geldiler Adana Kaya Teknik baktılar klimanın arızalı olduğunu söylediler teste götüreceğiz dediler dış üniteyi aldılar gittiler günlerdir haber alamıyorum teknik servise ulaşamıyorum onlarda geri dönüş yapmıyor sıfır aldığım klima arızalı çıktı Baymak tarafından yeni değişmesini İstiyorum
Sıfır aldığım Baymak klima, 20 Kasım günü Adana Kaya Teknik tarafından montajı yapıldı. Hemen akşam elektrik bağlantısı yapıldı fakat klima sıcak modunda çalışmıyor. Kumanda ayarını doğru şekilde giriyoruz, olmuyor. Tekrar Kaya Teknik'i aradım, durumu bildirdik. 4 gün sonra, 26 Kasım'a randevu verdiler. Bugün de kimse gelmedi. Arıyorum, 'Ne zaman gelirsiniz? ' diyorum, saat veremiyoruz diyorlar, gün içinde geleceğiz diyorlar, sonuç yok. Böyle iş yapılmaz. Sıfır aldığım klima çalışmıyor, mağdur olmuşuz. Günlerdir evde yaşlımız var, zaten servisin gelmesini 4 gün bekledik bizde bu işi yaptık elektrik teknikeriyim kamera teknik servis işini yaptım biz böyle yapmadık kimseyi burda beni mağdur etmeye hakkınız yok


Baymak yetkili servisinden, taşındığım evime klimamın montajı için yaklaşık 10 gün önce randevu aldım. Randevu tarihini ancak oldukça ileriye verebildiler, kabul etmek zorunda kaldım. Belirlenen günde sabahtan akşama kadar evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Sadece akşam 17:30’da arandım ve 20 dakik...
20.12.24'de Baymak 18 BTÜ klima aldım. Baymak çağrı merkezini aradım ve montaj kaydı oluşturdum. Servisten 23.12.24 de aradılar adres bilgilerimi aldılar ve 26.12.24 de montaj kaydı oluşturdular. Ancak 25.12.24 de arayıp 1 gün önce geleceklerini söylediler ve montaj için geldiler. Dış ünitenin takıl...

Baymak tarafından klima montajı için yönlendirildi. Montaj için cumartesi gününe randevu verildi tüm gün 15:30 a kadar bekletip sonunda tekniker hastane olduğu için hizmet veremeyeceğini bildiren mesaj attı. Baymak müşteri ilişkileri yine aynı servise yönlendirdi. Pazartesi günü montaja geleceklerin...

Yorumlar