Koç Değişikliği Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Üniversite Hazırlık Programının Aksaması

Baykuş Mentörlük uygulaması üzerinden aldığım mentörlük hizmetinde koçumu değiştirmek istiyorum ancak bu talebime uzun süredir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 14 Ekim 2026’dan beri uygulama içinden Koç değişikliği ve destek talebi oluşturmama rağmen ne koçum değiştirildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Öğrenci numaram bulunmadığı için sadece uygulama ve mesajlar üzerinden ulaşabiliyorum fakat buna rağmen günlerdir muhatap bulamıyorum. Üniversite hazırlık sürecimde düzenli mentörlük ve geri bildirim almayı beklerken bu iletişimsizlik yüzünden programım aksıyor.

Baykuş Mentörlük’ten, talebim doğrultusunda koçumun en kısa sürede değiştirilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.