Baygur Sigorta Mağduriyet Yaşama

Aracımın tampon değişiminden dolayı 8 gündür serviste bekliyor ve buna karşılık Sigortayı yaptırdığım acentem ikame araç ayarladı. En başında konuşulan şu ki araç serviste olduğu süre zarfında (10-12 gün olarak servis en başında belirtti) ikame araca ihtiyacım olacağını ve acentede bana 1 hafta aldıklarını ve sonunda 1 hafta daha uzatma yapabildiklerini söylediler. Bu acentanın adı Baygur Sigorta Tekirdağ. Bu bir haftalık süre zarfında birkaç kere ikame araç konusu konuşuldu ve İkame aracın son gününde yapılan 2 telefon konuşmasında uzatma talebimi yineledim ve o gün son gün olduğunu belirttim ve tamam halledeceğim yanıtı aldım. İşimden dolayı ertesi gün İstanbul ofise geldim (3 gün burada oluyorum) araç kiralama şirket aradı ve süre dolduğundan ötürü 1 günlük bedel olan 1440 TL + KDV yansıttıklarını söylediler. Baygur Sigorta'yla gün boyunca yaptığım telefon konuşmaları sonuçsuz kaldı ve bu süre boyunca birçok yalan beyan iftira attılar ve ihmalkarlığından dolayı yaşanan bu mağduriyetimin hiçbir şekilde arkasında durmadılar. Üstüne üstelik bana yaptıkları geri dönüşte bizim 4000 tane müşterimiz var bir tek siz değilsiniz dendi! Günün sonunda bu ihmalkarlıklarından dolayı yaklaşık 1800 TL kira bedeli ve İstanbul Tekirdağ boşu boşuna git gel yaklaşık 1500 TL artı araç teslimi için iş yerinden 1 gün yıllık izin alma gibi bir dünya maddi manevi yıpranma yaşadım. Bu konuda kimden ve nasıl destek alabilirim bilmiyorum ve yardım talep ediyorum. Hiçbir yardım alamasam da insanların bu Baygur Sigortanın gerçek yüzünü görmesini ve bunlarla çalışmamasını rica ediyorum.