to read complaints and reviews, or file yours.İki Defa Pişmemiş Künefe Ve Yetersiz Personel İletişimi
Bugün Diyarbakır Forum AVM Baydöner şubesine arkadaş grubumla birlikte severek İskender yemeye gittik. Yemekten sonra tatlı olarak künefe sipariş ettim, ancak gelen künefe pişmemişti. Değiştirmelerini istedim, bu kez gelen künefe de yine pişmemiş halde servis edildi.
Personel, künefenin sıkıntılı ürün olduğunu, istersem sütlaç verebileceklerini söyledi. Ben de sorunun künefede değil, yapan kişide olduğunu, eğer ürünle ilgili genel bir sorun varsa bunun en başta söylenmesi gerektiğini belirttim. Sütlaç yemek istemediğimi, künefe istediğimi ifade etmeme rağmen tatlıyı yemeden, sadece hesabı ödeyip mekandan ayrılmak zorunda kaldım. Bu sırada yaşananları gösteren fotoğraf ve video da çektim.
Baydöner’den, özellikle Diyarbakır Forum AVM şubesinde tatlıların düzgün pişirilmesi, personelin müşteriyi baştan doğru bilgilendirmesi ve bu yaşanan olumsuz deneyim için tarafıma bir geri dönüş yapılarak memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35201670 Numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35201670 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Gösterdiğiniz ilgi alakadan dolayı teşekkürler
