to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum Kayseri Baydöner şubesinde yaklaşık 5-6 aydır her gittiğimde aynı olumsuz durumla karşılaşıyorum. Şube müdürü, müşterilerin önünde çalışanlarına yüksek sesle bağırıp çağırıyor ve elinde telefonla ilgileniyor. Ayrıca müşterilere karşı ne bir hoşgeldiniz deme nezaketinde bulunuyor, ne de güler y...
7 Eylül Pazar akşamı saat 18:50’de ailemle birlikte Baydöner İskenderun Prime Mall şubesine gittik. Siparişlerimiz geldikten sonra, tereyağı servisi yapan A** isimli (16 yaşında) personel, tabaklara çok az miktarda tereyağı döktü. Ben 1,5 kişilik iskender sipariş ettiğim için biraz daha tereyağı ist...
7 Eylül Pazar günü saat 15:35 civarında Mall of Antalya Baydöner şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Restoranda personeller kesinlikle masalarla ilgilenmiyordu, sipariş verebilmek için bile muhatap bulmak mümkün olmadı. Kendi aralarında konuşup tartışıyorlardı ve etraflarındaki mü...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Adana Optimum By Döner şubesinde yemek yerken klimaların çalışmadığını fark ettim. Bu durumu şubedeki yetkili kişiye ilettim; ancak klimaların açık olduğu söylendi. Fakat ortamda hiçbir şekilde klima çalışmıyordu ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayrı...
Baydöner Antep Prime Mall AVM şubesine sık sık gelen bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 2 Eylül tarihinde saat 18:45 civarında ilk kez olumsuz bir deneyimim oldu. Yemeğimin yanında her zamanki gibi turşu istedim. Gelen turşu miktarı oldukça azdı; sadece 3 adet salatalık ...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Adana Optimum AVM Baydöner şubesinde, Ziraat Bankası ile olan indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, ödeme sırasında indirim uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak hem personelle hem de iş yeri müdürüyle gör...
21 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:20 civarında Kayseri Forum Baydöner şubesinden iki adet öğrenci menüsü siparişi verdik. Siparişin bir kısmını restoranda yedik, iki menüyü ise paket yaptırdık. Ancak paketlerin içinde ne çatal ne bıçak ne de yoğurt vardı. Ayrıca ürünler pazar poşetine konulmuştu ve ...
Geçen hafta pazar günü saat 14:00 civarında Serdivan AVM Baydöner şubesine yemek yemeye gittik. Ancak, nedeni bilmediğim bir sebepten dolayı mutfak ustası ile garson arasında tartışma başladı ve olay kısa sürede büyüdü. Usta, salonun içinde garsonun üzerine yürüdü ve diğer personeller araya girerek ...
21.08.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Didim Baydöner şubesinden Trendyol GO üzerinden paket siparişi verdim (sipariş no: 10447128108). Siparişimde birçok sorun yaşadım: Yemek buz gibiydi, pideler kuru ve lezzetsizdi, sos hiç yoktu. Döner gramajı çok azdı; duble sipariş etmeme rağmen tek porsiyon...
Baydöner Antalya Özdilek’te 20 Ağustos 2025 Çarşamba akşamı eşimle kampanyalı ürün olan iki döner ve içecek menü istedik. Saat 20.30 olmasına rağmen patates bitti diyerek kampanyalı ürünü vermek istemediler. Kapıda ışıklı tabela ile reklamı yapılan ürünü daha fazla kazanmak için vermediler. İnsanı a...
Bugüne kadar sık sık yemek yediğim Kayseri Forum Baydöner şubesinde, bugün dışarıda yemek istediğimizi belirttik. Çalışanlar, dışarıya servis yapmadıklarını, sadece kendimiz götürürsek yiyebileceğimizi söylediler. Oysa daha önce defalarca dışarıda yemek yemiştik ve ilk kez böyle bir uygulamayla karş...
"Oldukça olumsuz bir deneyimi kendilerine yakışır şekilde düzenleme yoluna gittiler. İkramları için teşekkür ediyorum. Ayrıca sürecin gidişatını güzel şekilde anlattılar. Büyük firmaların kaliteyi önemsemesini, eğer bir hata olmuşsa ki oldu, düzeltme eğilimine gitmesini oldukça başarılı buluyorum. Belki ikramlarına nail olamayacağım, ama düşünülmesi bile güzel bir adım. Umarım bizden sonraki müşteriler, aynı olumsuz deneyimi yaşamazlar."
16.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Sivas İva Park Baydöner şubesine gittim. Daha Daha uygulamasından aldığım ücretsiz 1+1 İskender menü kampanya kuponunu kullanmak istedim. Ancak şube çalışanları, bu kampanya kodunun kendi şubelerinde geçerli olmadığını belirterek kuponu kullanmama izin verme...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
15 dakika önce Edirne Erasta Baydöner şubesine 4 kişi olarak gittik. Masaya oturduk, ancak ne ilgilenen oldu ne de herhangi bir çalışan yanımıza geldi. Sipariş vermek için beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Üstelik restoran neredeyse boştu, yoğunluk kesinlikle yoktu. Daha önce de aynı ş...
11 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte Kağıthane Vadi İstanbul AVM'de bulunan Baydöner şubesinde yemek yemeye gittik. Kapıda asılı olan menüden sipariş verdik. İskenderlerimiz ve içeceklerimiz kısa sürede geldi, fakat menüde yer alan patates kızartması masamıza ulaşmadı. Yaklaşık 5 dakika sonra ...
"Konu ile samimiyetle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Bugün Adana Optimum By Döner şubesinde yaklaşık yarım saat bulundum. Mağazada klima olmadığı için ortam son derece sıcaktı ve yoğun bir tereyağı kokus...
8 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Baydöner şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verirken 15 dakika içinde geleceği söylendi, ancak siparişim yaklaşık 40-45 dakika sonra geldi. Bu kadar yoğun bir turizm bölgesinde bu denli gecikmeli servis kabul edilebilir değil. Ayrı...
6 Ağustos tarihinde Baydöner 41 AVM şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Masa 29’da oturuyorduk ve verdiğimiz sipariş yaklaşık 25 dakika gecikti. Ayrıca, siparişimizde eksik ürün vardı; patates gelmedi. Eksik ürün yerine sütlaç istedik, bu talebimiz karşılan...
06/08/2025 tarihinde saat 18:30 civarında Antalya 5M Migros Baydöner şubesinde yemek yedim. Sipariş almaya gelen personellerin yüzleri asıktı ve çalışma istekleri yok gibiydi. Masamda yere gözüm takıldı ve canlı bir hamam böceği gördüm, hemen ezmek zorunda kaldım. Bu anın videosu da mevcut. Restoran...
06.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Markantalya Baydöner şubesine gittim. Daha daha uygulamasından aldığım 1+1 iskender menü kampanya kuponunu kullanmak istedim. Ancak şube çalışanları, bu kampanya kodunun kendi şubelerinde geçerli olmadığını belirttiler ve kuponu kullanamadım. Sonuç o...
Dün saat 18.20 civarında Fethiye Alışveriş Merkezi’indeki Baydöner şubesine gittim. Kasiyere yakın bir masaya oturduk ve 2 adet Atom ile 1 adet kola siparişi verdik. Siparişimizi aldıktan sonra garson, “Atom acı biberimiz kalmadı” diyerek ürünün eksik geleceğini belirtti. Ayrıca oturduğumuz sandalye...
Dün yemek yediğimiz Baydöner şubesinde beyti kupkuruydu yufkası bayat gibiydi sanki önceden yapılmış da ısıtılmış gibi. Ayrıca porsiyonları çok azalmış. Neyse yemeğini bitiren kızımız için künefe söyledik garson siparişi alınca içinde daha yemek olan tabağımızın içine kirli peçeteyi atıp toplamaya b...
Tatil dönüşü Afyonkarahisar'da bulunan Baydöner'e uğradık. Sipariş vermek için oturduk, siparişi almaya gelen Hüsna isimli personel yüzü asık bir şekilde siparişimizi aldı. Belki üç kere aynı siparişi tekrar etmek zorunda kaldık. Sonrasında sipariş yaklaşık 25 dakika boyunca gelmedi ve bu sürede kim...
Baydöner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.